Que outros locais oficiais posso procurar para obter ajuda no Ubuntu, se eu não conseguir a ajuda que queria no Ask Ubuntu?
Que outros locais oficiais posso procurar para obter ajuda no Ubuntu, se eu não conseguir a ajuda que queria no Ask Ubuntu?
Respostas:
Alguns lugares onde você pode procurar ajuda ao usar o método RTFM ...
A página oficial da documentação do Ubuntu , onde você pode encontrar a documentação oficial desenvolvida e mantida pelo projeto de documentação do Ubuntu.
O Wiki de Documentação do Ubuntu , cuja página inicial nunca consigo encontrar com uma pesquisa, é uma área aberta e dirigida pela comunidade do site de documentação do Ubuntu que qualquer um pode editar.
O Wiki do Ubuntu . (Eu nunca estou realmente certo o que este site é sobre ou onde procurar coisas sobre ele, mas não é tudo a mesma coisa. Ele não tem uma página pouco bastante contendo Ubuntu Release Information )
Ubuntu Common Questions (aka FAQ ) página
O repositório de páginas de manual do Ubuntu
O índice do Ubuntu de todas as páginas disponíveis (supostamente uma lista / índice de todas as páginas de documentação da comunidade.)
Eu sinto que a pergunta está faltando alguma coisa. É redigido da seguinte maneira: "Não recebi ajuda aqui ... onde mais posso encontrar pessoas para me ajudar?" Mas pergunte Ubuntu não é realmente sobre ajudar as pessoas one-on-one. Se esse fosse o objetivo principal , não fecharíamos as perguntas porque são duplicatas ou relatórios de erros. O principal objetivo do Ask Ubuntu é criar um recurso útil para que as pessoas pesquisem suas perguntas e encontrem respostas.
Portanto, a resposta correta para "Não recebi ajuda aqui. O que devo fazer a seguir?" é:
"Faça sua pesquisa. Procure por questões semelhantes e relacionadas. Se você ainda não chegou a lugar algum, edite e melhore sua pergunta usando o conhecimento que obteve."
Idealmente, você deveria ter feito isso primeiro. Mas muitas vezes as pessoas não. O FAQ realmente sugere fazer isso.
Primeiro, procure o Ask Ubuntu. Experimente com diferentes palavras-chave. Use pesquisas mais restritas primeiro, por exemplo, palavras-chave mais específicas e também colocando frases entre aspas, e depois alivie as restrições se não encontrar o que precisa.
Em seguida, você pode usar o Google para pesquisar termos-chave. Mesmo que você não tenha recebido uma resposta da pesquisa Ask Ubuntu, você pode ter tido algumas idéias sobre o que procurar. O Google encontrará os hits de vários fóruns e ainda é considerado o melhor mecanismo de pesquisa. Você também pode considerar usar a pesquisa específica do site do Google. Junto com suas palavras-chave, digite site:askubuntu.com
, por exemplo, para pesquisar apenas o Ask Ubuntu. Ou site:ubuntuforums.org
para pesquisar nos fóruns do Ubuntu (a pesquisa no fórum pode ser muito ruim, então isso realmente ajuda).
Finalmente, depois de tudo isso, se você ainda não encontrou sua resposta, espero que esteja muito melhor informado e considere postar novamente aqui ou, pelo menos, atualizar sua pergunta.
Há também o suporte oficial pago:
e outros fóruns como:
Você pode ir aos fóruns do Ubuntu.
Você também pode conferir os canais de IRC do ubuntu no freenode. http://www.ubuntu.com/support/community/chat
Eu usei todos eles e aprendi que você realmente precisa ter cuidado com alguns deles, mesmo no ubuntuforums.org; existem muitos "cegos guiando cegos" - pessoas tentando ajudar, que realmente não sabem o que estão fazendo ou por que fizeram o que fizeram, etc.
Parece que o Stack Exchange tem muitas pessoas inteligentes, incluindo muitas pessoas que trabalham no Ubuntu, além da votação ajuda a encontrar boas respostas e recompensa as pessoas que fornecem boas respostas.
Mas outro recurso que ninguém mencionou ainda é o Reddit.com . Eles possuem um mecanismo de votação que ajuda a promover boas respostas ou a encontrar respostas e discussões boas (ou populares).
Todas as outras respostas têm bons recursos, mas devo admitir que meu primeiro porto de escala é o meu mecanismo de pesquisa favorito - existem muitas postagens em blogs e páginas wiki descrevendo como as pessoas superaram vários problemas que encontraram. Nada, exceto um mecanismo de pesquisa, será capaz de encontrá-los todos.
Uma dica básica é colocar o texto de uma mensagem de erro, entre aspas, na caixa de pesquisa. Isso retornará resultados que correspondem à mensagem exata que você recebeu. Trabalhou maravilhas para mim em muitas ocasiões. Observe que você deve excluir qualquer coisa específica do seu sistema - carimbos de data / hora, caminhos etc.
Enquanto o primeiro suporta oficialmente perguntar e responder em vários idiomas, o segundo possui algumas versões localizadas. Você pode ler sobre o problema de idioma aqui (a partir de 2010): Existem planos para instâncias localizadas do Ask Ubuntu? . (Obrigado a Elijah Kazan por sugerir a edição.)