Acabei de comprar uma bateria nova para substituir uma que aparentemente havia morrido. Segui as instruções que acompanham a bateria e a carreguei durante a noite, depois liguei o computador na bateria até que estivesse em estado crítico e carreguei novamente durante a noite. Agora a bateria parece estar 100% carregada e, ao mesmo tempo, com 0% da capacidade - quando está conectada, não carrega e quando está desconectada, o computador entra imediatamente no modo de baixa energia.
Tirei a bateria e verifiquei os contatos. Reiniciei o sistema com e sem a bateria. Nada parece ajudar.
Não tenho certeza se devo culpar a bateria, o laptop, o carregador ou o software de gerenciamento de energia por esse estado de coisas. A resposta óbvia seria a bateria , mas eu comprei esta bateria porque outra bateria anos exibiu semelhante comportamento Eu achava que estava morto e uma tecnologia Dell chegou à mesma conclusão. Detesto pedir outra bateria nova sem antes explorar outras explicações.
O que posso fazer para diagnosticar esse problema?
Aqui está a /procinformação:
$ cat /proc/acpi/battery/BAT0/state
present: yes
capacity state: critical
charging state: charged
present rate: 1 mA
remaining capacity: 0 mAh
present voltage: 9754 mV
$ cat /proc/acpi/battery/BAT0/info
present: yes
design capacity: 6600 mAh
last full capacity: 6789 mAh
battery technology: rechargeable
design voltage: 11100 mV
design capacity warning: 660 mAh
design capacity low: 200 mAh
cycle count: 0
capacity granularity 1: 66 mAh
capacity granularity 2: 66 mAh
model number: DELL WK
serial number: 4043
battery type: LION
OEM info: SMP
[ATUALIZAÇÃO] Acabou sendo o adaptador CA. Acho muito estranho que um adaptador com defeito possa fazer com que o estado de carregamento seja "carregado" com uma bateria vazia.
Ainda vou votar com respostas que dão boas estratégias de depuração para essa situação - trocar a bateria e o adaptador, por sua vez, é óbvio, mas nem sempre temos uma bateria ou um adaptador sobressalente para brincar. Como observado abaixo, a Dell estava realmente preparada para enviar um técnico para minha casa para substituir a placa-mãe, o que teria sido um desperdício fenomenal de tempo e dinheiro.