Por que meu tablet Wacom Intuos não foi detectado?

Preciso de uma ajudinha para instalar um tablet Wacom Intuos , número do modelo CTL-480 / S. Minha instalação do Ubuntu 13.04, 64bit, não parece capaz de detectar o dispositivo. Eu tentei algumas portas USB diferentes na minha máquina e obtive o mesmo resultado.

Acredito que exista um problema porque, quando abro o aplicativo Configurações do sistema no iniciador e navego para a seção Wacom Tablet em hardware, ele informa que há 'Nenhuma tabela detectada'.

Quando uso lsusb, vejo que o dispositivo foi detectado:

Bus 003 Device 004: ID 056a:030e Wacom Co., Ltd

Eu também tirei o seguinte do syslog:

Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.388031] usb 3-5: new full-speed USB device number 4 using ohci_hcd
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611038] usb 3-5: New USB device found, idVendor=056a, idProduct=030e
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611042] usb 3-5: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611045] usb 3-5: Product: Intuos PS
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611047] usb 3-5: Manufacturer: Wacom Co.,Ltd.
Oct 16 16:51:05 earth mtp-probe: checking bus 3, device 4: "/sys/devices/pci0000:00/0000:00:02.0/usb3/3-5"
Oct 16 16:51:05 earth mtp-probe: bus: 3, device: 4 was not an MTP device

Eu realmente aprecio qualquer sugestão para ajudar a depurar e instalar este dispositivo.

— mjwittering
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Obrigado, tentei fornecer um pouco mais de contexto, veja acima, como você sugeriu.

— mjwittering

Parece muito melhor! +1. Pena que eu sou incapaz de dar uma resposta (Eu não tenho um tal dispositivo aqui na mão.)

— gertvdijk

Exatamente o mesmo problema no Fedora 19 no meu novo tablet há alguns minutos atrás. Mesmo tablet, o dmesg o identifica claramente. Você recebe um driver wacom carregado se verificar através do lsmod?

— Caleb

Eu executei o lsmod e não consigo ver um driver wacom carregado. Tentou dar uma chance à atualização para o Ubuntu 13.10.

— mjwittering

Esta postagem no fórum indica que o suporte para este modelo está na próxima versão do driver (ainda não lançada).

— Caleb

Respostas:

Estou executando o Ubuntu 13.10, baixei o driver do kernel v0.20 e segui as instruções do Linux Wacom SourceForge Project , e meu CTL-480 está funcionando perfeitamente.

— rauljosepalma
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Edição: De acordo com este fórum postar novos drivers que suportam este dispositivo foram lançados há algumas semanas. Ainda não sei qual é o status desses drivers no Ubuntu, mas eles apareceram no ArchLinux e em outros lugares e você sempre pode instalá-los manualmente enquanto aguarda os lançamentos de distribuição.

O tablet CTL-480 não é suportado pelo driver de entrada wacom atualmente lançado para Linux. O suporte ao modelo foi adicionado à base de código e espera-se que esteja na versão 0,20 do driver (0,19 é atual até o momento). Os IDs de dispositivos e outras coisas também foram enviados ao kernel do Linux, para que sejam reconhecidos adequadamente no futuro.

Não tenho um ETA para suporte, mas espero que isso funcione imediatamente nos próximos meses.

Enquanto isso, só funcionará se você compilar manualmente os drivers após aplicar os vários patches enviados para dar suporte a este modelo.

— Caleb
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O xserver-xorg-input-wacom é 1: 0.20.0-0ubuntu1 no Ubuntu 13.10 - isso significa que ele é suportado no 13.10?

— Vadim Peretokin

A versão 0.20 do @Vadi não saiu com suporte para esses tablets até 6 de dezembro. Não sei o que você está vendo, mas suspeito que seja uma versão antiga do driver xorg (atual é 0,23), não a nova versão do driver do kernel.

— Caleb

Que interessante, de acordo com o Ubuntu Software Center, estou executando o xserver-xorg-input-wacom 1: 0.20.0-0ubuntu1. Quando conecto o tablet CTL-480 à minha máquina, ele não é detectado pela ferramenta Wacom Tablet no aplicativo Configurações do sistema.

— mjwittering

@mjwittering Você está confundindo o manipulador de entrada XORG com o driver de dispositivo do kernel. Eles são dois componentes separados e versionados independentemente. Você pode não ter um pacote separado para o driver do dispositivo, como é provável que esteja rolando no pacote do kernel. No Ubuntu, espero que isso seja resolvido na próxima versão do pacote do kernel (embora o seu pacote xorg também precise ser de 0,23).

— Caleb

@mjwittering O kernel mais recente atualmente é a 3.12.6, então não, não por um longo tiro. Dito isto, distros como o Ubuntu tendem a executar algumas versões na maior parte do tempo devido ao seu ciclo de testes, mas às vezes suportam drivers de dispositivo. Não sei qual versão é atual para o lançamento da sua distribuição ou quando você verá os drivers descendo.

— Caleb