O teclado USB para de funcionar na instalação na seleção de idioma

13

Estou instalando o Ubuntu 13.10 Server (amd64) em um microserver HP Proliant. Estou usando um teclado USB que funciona bem até eu optar por instalar o Ubuntu e chegar à (primeira) tela "Select a language". Nesse ponto, o teclado não responde e a luz de bloqueio numérico se apaga.

O BIOS está configurado para suportar dispositivos USB no modo legado (portanto, posso passar da tela inicial de inicialização). Infelizmente, a máquina não possui uma porta PS / 2, no entanto, tentei usar uma variedade de teclados para depurar isso:

um teclado USB padrão (Microsoft Ergonomic 4000)
um teclado USB alternativo (G15)
um teclado PS / 2 usando um conector PS / 2-USB passivo
e outro teclado PS / 2 usando um conector PS / 2-USB ativo.

Infelizmente, eu recebo os mesmos resultados com todos esses. Observo que isso aconteceu com outra pessoa com um teclado sem fio - poderia ser um caso em que o instalador não está recarregando dispositivos USB?

system-installation

— Ross
fonte

Você quer dizer a primeira seleção de idioma (pré-inicialização) ou o instalador de texto? Você já tentou apenas reconectar o teclado?

— Braiam

O instalador de texto (posso selecionar um idioma e iniciar a instalação no primeiro menu, ele pára de funcionar no segundo). Eu tentei isso, mas não parecia funcionar. Pode tentar isso com os teclados PS2 por precaução.

— 21713 Ross

MM .... também pode ser o disco com defeitos, você já tentou outro disco?

— Braiam

O md5 da ISO faz check-out, no entanto, estou instalando a partir de um USB, então vou dar uma olhada para ver se o iso-> img-> usb funcionou corretamente. Tenho certeza de que você instalou Debian nesta máquina antes de modo que poderia ser ele :)

— Ross

Eu acho que se for reproduzível assim, você tem um bug na versão ubuntu do debian-installer. Pode ser útil para denunciá-lo (através ps / 2 é velho ...)

— Braiam

6

Descobri que desconectar o kb e depois inseri-lo em uma porta USB diferente fez o truque.

— Charles
fonte

3

Eu experimentei o mesmo problema. Acontece que havia algo na configuração de BIOs que precisava ser ativado.

Foi assim que eu o encontrei:

Pressione f2Boot para entrar na BIOsconfiguração
Quando BIOsentrar, altere a ordem de inicialização para a preferência desejada (primeiro o CDboot)
Vá para Advance<< Chipset Config<< USB Device Legacy Support(habilite isso)
Salvar e sair

Embora cada dispositivo possa ser diferente, a idéia é procurar algumas configurações que envolvam USB devicese garantir que elas estejam enabledno modo 'Legado'.

Espero que isto ajude.

— dlundy1
fonte

Em Asus Z87i-Deluxe para instalar o Ubuntu Servidor 16.04, eu só descobri que a criação USB Device Legacy Supportde Smart autono BIOS era insuficiente; Eu tive que configurá-lo para Enabled(não tentei ver se Autofuncionaria ou não). No entanto, essa resposta me colocou no caminho certo (os outros - ou seja, desconectar e reconectar o KB a uma porta USB3 - não funcionou).

— Jonathan Y.

1

Acabei de encontrar o mesmo problema e não encontrei nenhuma solução - não tenho um PS2 KB à mão.

A única maneira de contornar isso foi carregar o 13.04 e executar a atualização do-release-upgrade.

Até agora, eu tive que fazer isso 6 vezes em servidores diferentes. Nas instalações posteriores, executei o apt-get update e o apt-get upgrade antes de atualizar o sistema operacional. Não tenho certeza se há algum benefício, mas pelo menos sei que tudo estava atualizado antes de atualizar o sistema operacional. Eu não notei uma diferença entre os servidores.

Não é um disco com defeitos ou algo assim. Parece ser um problema com um KB USB.

— BobDeBexar
fonte

0

Eu usei o USB Hub e o KB recuperados e poderíamos continuar com a instalação. Não sei o que causa isso, mas funcionou para mim.

— DurkenSA
fonte

0

Percebi que isso é um conflito nas placas-mãe mais recentes com USB 3. Se você desconectar a porta USB e conectá-la a uma porta USB 3, ela será registrada. Pelo menos ele fez por mim. Deve haver um conflito entre as portas USB 3 e USB 2 que manipulam teclados em 13.10.

— jdr0dn3y
fonte

Não sei por que isso foi prejudicado, funcionou para mim.

— rkrahl

0

No meu caso, foi trocar um teclado sem fio da Logitech por um teclado USB convencional mais convencional. A Logitech geralmente funciona bem, mas, quando chega à página de idiomas, congela.

Também tinha uma chave USB ruim para instalar a mídia, então ... isso provavelmente não ajuda.

— dannyman
fonte