Eu relataria isso como um bug, mas estou na casa dos 50 anos e ler os requisitos de relatório de erros me tornaria um especialista em erros e levaria cerca de uma semana para garantir que eu estava relatando corretamente. Eu sou um usuário final. Desculpe. Na instalação do 14.04.1 há cerca de 5 dias e na conexão a um USB 2.0 do computador para a câmera Nikon L20, a Shotwell relata:
Shotwell Não é possível obter visualizações da câmera: não foi possível reivindicar o dispositivo USB (-53)
Isso é um bug, pois a pesquisa ao lado acima mostra uma câmera Canon como tendo o mesmo relatório. Se a câmera, enquanto estiver conectada via cabo USB ao computador, estiver ligada, a mensagem acima será exibida. Consulte Barra de Ativação
https://answers.launchpad.net/ubuntu/+source/shotwell/+question/157569
para outras informações. Se você leu isso e pode fazer um relatório de bug do Launchpad, faça isso. Se eu puder ajudar de qualquer forma, me avise. Obrigado, Comunidade Ubuntu.