Desmarcação de modem WWAN por si só, Ubuntu 14.10, Lenovo T440s, Sierra Wireless EM7345 4G LTE


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Eu tenho meu Lenovo há algum tempo e tentei procurar soluções para o meu problema com a WWAN.

Posso ativar a WWAN através da GUI e do terminal e conectar-me através do meu provedor de rede. Mas depois de algum tempo a rede cai e o modem desativa a si próprio. É a mesma rede que meu telefone usa e não há nenhum problema com esse.

Não consigo encontrar o log correto para descobrir com o problema. Portanto, espero que haja alguém aqui que possa me ajudar ou ter algumas idéias para procurar o problema.

Eu tenho a seguinte saída do terminal que acho que poderia ser útil, tudo isso é quando o wwan está conectado à rede:

  1. lsb_release -a:

    ID do distribuidor: Ubuntu
    Descrição: Ubuntu 14.10
    Release: 14.10
    Nome de código: utopic

  2. uname -a:

    Linux cbobach-ThinkPad-T440s 3.16.0-031600-generic # 201408031935 SMP Dom 3 de agosto 23:36:11 UTC 2014 x86_64 x86_64 x86_64 GNU / Linux

  3. dispositivos usb:

    T: Bus = 02 Lev = 01 Prnt = 01 Porta = 03 Cnt = 01 Dev # = 7 Spd = 480 MxCh = 0
    D: Ver = 2,00 Cls = ef (misc) Sub = 02 Prot = 01 MxPS = 64 # Cfgs = 1
    P: Fornecedor = 1199 ProdID = a001 Rev = 17,29
    S: Fabricante = Sierra Wireless Inc.
    S: Produto = Sierra Wireless EM7345 4G LTE
    S: Número de série = 013937001863610
    C: # Ifs = 4 Cfg # = 1 Atr = e0 MxPwr = 100mA
    I: Se # = 0 Alt = 1 # EPs = 1 Cls = 02 (commc) Sub = 0e Prot = 00 Driver = cdc_mbim
    I: Se # = 1 Alt = 2 # EPs = 2 Cls = 0a (dados) Sub = 00 Prot = 02 Driver = cdc_mbim
    I: Se # = 2 Alt = 0 # EPs = 1 Cls = 02 (commc) Sub = 02 Prot = 01 Driver = cdc_acm
    I: Se # = 3 Alt = 0 # EPs = 2 Cls = 0a (data) Sub = 00 Prot = 00 Driver = cdc_acm

  4. nmcli dev list:

    GENERAL.DEVICE: cdc-wdm1
    GENERAL.TYPE: gsm
    GENERAL.VENDOR: -
    GENERAL.PRODUCT: -
    GENERAL.DRIVER: cdc_mbim, cdc_acm
    GENERAL.DRIVER-VERSION:
    GENERAL.FIRMWARE-VERSION:
    GENERAL.HWADDR: (desconhecido)
    GENERAL.STATE: 100 (conectado)
    GENERAL.REASON: 0 (Nenhuma razão fornecida)
    GENERAL.UDI: / org / freedesktop / ModemManager1 / Modem / 54
    GENERAL.IP-IFACE: wwan0
    GENERAL.NM-MANAGED: yes
    GENERAL.AUTOCONNECT: yes
    GENERAL.FIRMWARE-MISSING: não
    GENERAL.CONNECTION: / org / freedesktop / NetworkManager / ActiveConnection / 15
    CAPABILITIES.CARRIER-DETECT: não
    CAPABILITIES.SPEED: desconhecido
    CONNECTIONS.AVAILABLE-CONNECTION-PATHS: / org / freedesktop / NetworkManager / Settings / {2}
    CONEXÕES. CONEXÕES DISPONÍVEIS [1]: d710afac-2f41-4778-9861-83cc4a272b31 | 3 IP4.ADDRESS padrão
    (1): ip = 109.56.85.37/24, gw = 0.0.0.0
    IP4.DNS [1]: 95.209.200.69
    IP4.DNS [2]: 95.209.200.70

  5. ifconfig:

    wwan0 Encap de link: Ethernet HWaddr da: 5a: 85: 51: 96: 5b
    endereço inet: 109.56.32.124 Bcast: 109.56.32.255 Máscara: 255.255.255.0
    endereço inet6: :: d85a: 85ff: fe51: 965b / 64 Escopo: Global
    addr inet6: :: adf4: 9e24: ff95: f33 / 64 Escopo: Global
    addet inet6: fe80 :: d85a: 85ff: fe51: 965b / 64 Escopo: Link
    UP TRANSMISSÃO RUNNING NOARP MULTICAST MTU: 1500 Métrica: 1
    pacotes RX: 1 erros: 0 eliminados: 0 excedentes: 0 quadro: 0
    pacotes TX: 49 erros: 0 descartados: 0 excedentes: 0 transportadora: 0
    colisões: 0 txqueuelen: 1000
    bytes RX: 88 (88,0 B) bytes TX: 8045 (8,0 KB)

  6. syslog:

    https://dl.dropboxusercontent.com/u/14778527/syslog

Por favor, escreva se você acha que alguma coisa poderia lançar luz sobre o problema.


Depois de pesquisar na net para obter mais informações, deparei-me com esses posts: linux-thinkpad.10952.n7.nabble.com/… e linux-thinkpad.10952.n7.nabble.com/… onde Bjørn fez muitos comentários, eu entrou em contato com ele e achamos que pode ser um bug de firmware. Portanto, isso é um pouco difícil de descobrir como se deparar, mas vou tentar um boot dual do Windows e ver se isso pode corrigi-lo.
Cbobach

Você encontrou uma correção para isso? Uma atualização de firmware ajudou?
Lxg 17/05/2015

1
Eu fiz a atualização do firmware da minha partição do Windows, mas não tenho certeza de que isso tenha corrigido alguma coisa. Eu ainda tenho problemas. Mas o que pareço ter descoberto é que os problemas parecem estar relacionados a que tipo de rede ela está tentando se conectar. Não perde a conexão com tanta frequência ao conectar-se a uma rede 2g como em 3g e 4g.
Cbobach 19/05

Respostas:


5

Eu tive o mesmo problema no Ubuntu 14.04 em um Lenovo Thinkpad W541 com um Sierra Wireless EM7345 4G LTE com firmware: FIH7160_V1.2_WW_01.1415.07

Eu li no registro de alterações do firmware 1.1 do EM7345 que o problema de desconexões aleatórias e falha ao reconectar foi corrigido na versão 1.2. Posso confirmar que o problema ainda persiste na versão 1.2 e que não há atualizações para o Lenovo W541.

A solução é cortar a energia do modem Sierra Wireless EM7345 integrado (que é tecnicamente um dispositivo USB), para forçar uma reinicialização total. Tentei absolutamente todas as reinicializações possíveis até encontrar a possibilidade de cortar completamente a energia de uma porta USB sem desligar o laptop.

Siga esses passos:

1. descubra o caminho do barramento do seu modem Sierra Wireless EM7345 com:

$ lsusb -t

procure por "cdc" na saída, aqui está o meu:

/:  Bus 04.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=ehci-pci/3p, 480M
    |__ Port 1: Dev 2, If 0, Class=Hub, Driver=hub/8p, 480M
/:  Bus 03.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=ehci-pci/3p, 480M
    |__ Port 1: Dev 2, If 0, Class=Hub, Driver=hub/6p, 480M
/:  Bus 02.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/6p, 5000M
/:  Bus 01.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/15p, 480M
    |__ Port 5: Dev 2, If 0, Class=Chip/SmartCard, Driver=usbfs, 12M
    |__ Port 6: Dev 3, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
    |__ Port 6: Dev 3, If 1, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
    |__ Port 6: Dev 3, If 2, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
    |__ Port 7: Dev 4, If 0, Class=Vendor Specific Class, Driver=, 12M
    |__ Port 10: Dev 14, If 0, Class=Communications, Driver=cdc_mbim, 480M
    |__ Port 10: Dev 14, If 1, Class=CDC Data, Driver=cdc_mbim, 480M
    |__ Port 10: Dev 14, If 2, Class=Communications, Driver=cdc_acm, 480M
    |__ Port 10: Dev 14, If 3, Class=CDC Data, Driver=cdc_acm, 480M
    |__ Port 12: Dev 7, If 0, Class=Video, Driver=uvcvideo, 480M
    |__ Port 12: Dev 7, If 1, Class=Video, Driver=uvcvideo, 480M

aqui você pode ver que no barramento 01 porta 10 existe um dispositivo cdc (o modem Sierra Wireless EM7345), isso significa que seu caminho é: 1-10

2. envie o modem para uma reinicialização suave:

$ sudo modem-cmd /dev/ttyACM0 AT+CFUN=16

não haverá saída se for bem-sucedida. esse comando não se fecha, então CTRL + C o mata

3. desligue a energia do modem (você precisa ser root):

$ echo '1-10' |sudo tee /sys/bus/usb/drivers/usb/unbind

aguarde alguns segundos até o dispositivo ser desligado, quando não houver atividade em / var / log / syslog

4. ligue novamente o modem:

$ echo '1-10' |sudo tee /sys/bus/usb/drivers/usb/bind

Depois disso, demorará 1 a 2 segundos para o modem iniciar, pronto quando não houver atividade no syslog

5. marque Ativar banda larga móvel no ícone da bandeja do NetworkManagers clique com o botão direito do mouse no menu.

6. conecte-se à sua conexão de banda larga móvel escolhida como de costume

Ou use este script:

Eu escrevi um pequeno script bash para fazer tudo isso, que começo com gksudo:

#!/bin/bash
# run this with root!!
# if this doesnt work, check if the bus path is correct with:
# lsusb -t (search for cdc)

modem-cmd /dev/ttyACM0 AT+CFUN=16 &
sleep 1
killall modem-cmd
echo '1-10' |tee /sys/bus/usb/drivers/usb/unbind
sleep 2
echo '1-10' |tee /sys/bus/usb/drivers/usb/bind

Apêndice

aqui está o meu syslog para fins de SEO:

Every time I suspend my laptop or disconnect the Mobile Broadband connection or when the Mobile Broadband connection dies by itself (happens sometimes):
Also, the modem sometimes disconnects on its own:
Nov  6 02:19:44 L4 avahi-daemon[1075]: Interface wwan0.IPv6 no longer relevant for mDNS.
Nov  6 02:19:44 L4 avahi-daemon[1075]: Leaving mDNS multicast group on interface wwan0.IPv6 with address fe80::d8a3:4fff:fec9:d56e.
Nov  6 02:19:44 L4 avahi-daemon[1075]: Interface wwan0.IPv4 no longer relevant for mDNS.
Nov  6 02:19:44 L4 avahi-daemon[1075]: Leaving mDNS multicast group on interface wwan0.IPv4 with address 10.144.34.75.
Nov  6 02:19:44 L4 kernel: [258309.296360] usb 1-10: USB disconnect, device number 13
Nov  6 02:19:44 L4 kernel: [258309.296416] cdc_mbim 1-10:1.0 wwan0: unregister 'cdc_mbim' usb-0000:00:14.0-10, CDC MBIM
Nov  6 02:19:44 L4 NetworkManager[1024]:    SCPlugin-Ifupdown: devices removed (path: /sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-10/1-10:1.0/net/wwan0, iface: wwan0)
Nov  6 02:19:44 L4 ModemManager[982]: <info>  (net/wwan0): released by modem /sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-10
Nov  6 02:19:44 L4 avahi-daemon[1075]: IP_DROP_MEMBERSHIP failed: No such device
Nov  6 02:19:44 L4 avahi-daemon[1075]: Withdrawing address record for fe80::d8a3:4fff:fec9:d56e on wwan0.
Nov  6 02:19:44 L4 avahi-daemon[1075]: Withdrawing address record for 10.144.34.75 on wwan0.
Nov  6 02:19:44 L4 avahi-daemon[1075]: Withdrawing workstation service for wwan0.
Nov  6 02:19:44 L4 ModemManager[982]: [/dev/cdc-wdm0] unexpected port hangup!
Nov  6 02:19:44 L4 ModemManager[982]: <info>  (usbmisc/cdc-wdm0): released by modem /sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-10
Nov  6 02:19:44 L4 kernel: [258309.319654] cdc_acm 1-10:1.2: failed to set dtr/rts
Nov  6 02:19:44 L4 ModemManager[982]: <info>  (tty/ttyACM0): released by modem /sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-10
Nov  6 02:19:44 L4 NetworkManager[1024]: <info> (cdc-wdm0): device state change: activated -> unmanaged (reason 'removed') [100 10 36]
Nov  6 02:19:44 L4 NetworkManager[1024]: <info> (cdc-wdm0): deactivating device (reason 'removed') [36]
Nov  6 02:19:44 L4 NetworkManager[1024]: <warn> (12) failed to find interface name for index
Nov  6 02:19:44 L4 NetworkManager[1024]: nm_system_iface_flush_routes: assertion 'iface != NULL' failed
Nov  6 02:19:44 L4 NetworkManager[1024]: <warn> (12) failed to find interface name for index
Nov  6 02:19:44 L4 NetworkManager[1024]: <warn> (12) failed to find interface name for index
Nov  6 02:19:44 L4 NetworkManager[1024]: nm_system_iface_flush_routes: assertion 'iface != NULL' failed
Nov  6 02:19:44 L4 NetworkManager[1024]: <warn> (12) failed to find interface name for index
Nov  6 02:19:44 L4 NetworkManager[1024]: <info> Writing DNS information to /sbin/resolvconf
Nov  6 02:19:44 L4 NetworkManager[1024]: <info> (cdc-wdm0): cleaning up...
Nov  6 02:19:44 L4 NetworkManager[1024]: <info> (cdc-wdm0): taking down device.
Nov  6 02:19:44 L4 NetworkManager[1024]: <info> Unmanaged Device found; state CONNECTED forced. (see http://bugs.launchpad.net/bugs/191889)
Nov  6 02:19:44 L4 dbus[956]: [system] Activating service name='org.freedesktop.nm_dispatcher' (using servicehelper)
Nov  6 02:19:44 L4 NetworkManager[1024]: <warn> (cdc-wdm0) failed to disconnect modem: GDBus.Error:org.freedesktop.DBus.Error.UnknownMethod: No such interface 'org.freedesktop.ModemManager1.Modem.Simple' on object at path /org/freedesktop/ModemManager1/Modem/3
Nov  6 02:19:44 L4 dbus[956]: [system] Successfully activated service 'org.freedesktop.nm_dispatcher'
Nov  6 02:19:44 L4 dbus[956]: [system] Successfully activated service 'org.freedesktop.nm_dispatcher'
Nov  6 02:19:45 L4 kernel: [258309.563672] usb 1-10: new high-speed USB device number 14 using xhci_hcd
Nov  6 02:19:45 L4 kernel: [258309.699555] usb 1-10: New USB device found, idVendor=1199, idProduct=a001
Nov  6 02:19:45 L4 kernel: [258309.699558] usb 1-10: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
Nov  6 02:19:45 L4 kernel: [258309.699559] usb 1-10: Product: Sierra Wireless EM7345 4G LTE
Nov  6 02:19:45 L4 kernel: [258309.699560] usb 1-10: Manufacturer: Sierra Wireless Inc.
Nov  6 02:19:45 L4 kernel: [258309.699561] usb 1-10: SerialNumber: 013937005331614
Nov  6 02:19:45 L4 kernel: [258309.720394] cdc_mbim 1-10:1.0: setting rx_max = 16384
Nov  6 02:19:45 L4 kernel: [258309.720903] cdc_mbim 1-10:1.0: cdc-wdm0: USB WDM device
Nov  6 02:19:45 L4 kernel: [258309.721035] cdc_mbim 1-10:1.0 wwan0: register 'cdc_mbim' at usb-0000:00:14.0-10, CDC MBIM, da:a3:4f:c9:d5:6e
Nov  6 02:19:45 L4 kernel: [258309.721963] cdc_acm 1-10:1.2: ttyACM0: USB ACM device
Nov  6 02:19:45 L4 mtp-probe: checking bus 1, device 14: "/sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-10"
Nov  6 02:19:45 L4 mtp-probe: bus: 1, device: 14 was not an MTP device
Nov  6 02:19:45 L4 NetworkManager[1024]:    SCPlugin-Ifupdown: devices added (path: /sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-10/1-10:1.0/net/wwan0, iface: wwan0)
Nov  6 02:19:45 L4 NetworkManager[1024]:    SCPlugin-Ifupdown: device added (path: /sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-10/1-10:1.0/net/wwan0, iface: wwan0): no ifupdown configuration found.
Nov  6 02:19:46 L4 ntpd[23035]: Deleting interface #5 wwan0, fe80::d8a3:4fff:fec9:d56e#123, interface stats: received=0, sent=0, dropped=0, active_time=2433 secs
Nov  6 02:19:46 L4 ntpd[23035]: Deleting interface #3 wwan0, 10.144.34.75#123, interface stats: received=144, sent=144, dropped=0, active_time=2433 secs
Nov  6 02:19:46 L4 ntpd[23035]: 91.189.94.4 interface 10.144.34.75 -> (none)
Nov  6 02:19:46 L4 ntpd[23035]: 212.7.1.132 interface 10.144.34.75 -> (none)
Nov  6 02:19:46 L4 ntpd[23035]: 193.40.0.5 interface 10.144.34.75 -> (none)
Nov  6 02:19:46 L4 ntpd[23035]: 5.101.116.20 interface 10.144.34.75 -> (none)
Nov  6 02:19:46 L4 ntpd[23035]: 46.22.223.220 interface 10.144.34.75 -> (none)
Nov  6 02:19:46 L4 ntpd[23035]: peers refreshed
Nov  6 02:19:48 L4 ModemManager[982]: [/dev/cdc-wdm0] Queried max control message size: 512
Nov  6 02:19:48 L4 ModemManager[982]: <info>  Creating modem with plugin 'Generic' and '3' ports
Nov  6 02:19:48 L4 ModemManager[982]: <info>  Modem for device at '/sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-10' successfully created
Nov  6 02:19:48 L4 ModemManager[982]: [/dev/cdc-wdm0] Queried max control message size: 512
Nov  6 02:19:49 L4 ModemManager[982]: <info>  Modem: state changed (unknown -> disabled)
Nov  6 02:19:49 L4 NetworkManager[1024]: <warn> (cdc-wdm0): failed to look up interface index
Nov  6 02:19:49 L4 NetworkManager[1024]: <info> WWAN now disabled by management service
Nov  6 02:19:49 L4 NetworkManager[1024]: <info> (cdc-wdm0): new Broadband device (driver: 'cdc_mbim, cdc_acm' ifindex: 0)
Nov  6 02:19:49 L4 NetworkManager[1024]: <info> (cdc-wdm0): exported as /org/freedesktop/NetworkManager/Devices/6
Nov  6 02:19:49 L4 NetworkManager[1024]: <info> (cdc-wdm0): device state change: unmanaged -> unavailable (reason 'managed') [10 20 2]
Nov  6 02:19:49 L4 NetworkManager[1024]: <info> (cdc-wdm0): deactivating device (reason 'managed') [2]
Nov  6 02:19:49 L4 NetworkManager[1024]: <info> NetworkManager state is now DISCONNECTED
Nov  6 02:19:49 L4 NetworkManager[1024]: <info> (cdc-wdm0): device state change: unavailable -> disconnected (reason 'none') [20 30 0]
Nov  6 02:19:46 L4 ntpd[23035]: Deleting interface #5 wwan0, fe80::d8a3:4fff:fec9:d56e#123, interface stats: received=0, sent=0, dropped=0, active_time=2433 secs
Nov  6 02:19:46 L4 ntpd[23035]: Deleting interface #3 wwan0, 10.144.34.75#123, interface stats: received=144, sent=144, dropped=0, active_time=2433 secs
Nov  6 02:19:46 L4 ntpd[23035]: 91.189.94.4 interface 10.144.34.75 -> (none)
Nov  6 02:19:46 L4 ntpd[23035]: 212.7.1.132 interface 10.144.34.75 -> (none)
Nov  6 02:19:46 L4 ntpd[23035]: 193.40.0.5 interface 10.144.34.75 -> (none)
Nov  6 02:19:46 L4 ntpd[23035]: 5.101.116.20 interface 10.144.34.75 -> (none)
Nov  6 02:19:46 L4 ntpd[23035]: 46.22.223.220 interface 10.144.34.75 -> (none)
Nov  6 02:19:46 L4 ntpd[23035]: peers refreshed
Nov  6 02:19:48 L4 ModemManager[982]: [/dev/cdc-wdm0] Queried max control message size: 512
Nov  6 02:19:48 L4 ModemManager[982]: <info>  Creating modem with plugin 'Generic' and '3' ports
Nov  6 02:19:48 L4 ModemManager[982]: <info>  Modem for device at '/sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-10' successfully created
Nov  6 02:19:48 L4 ModemManager[982]: [/dev/cdc-wdm0] Queried max control message size: 512
Nov  6 02:19:49 L4 ModemManager[982]: <info>  Modem: state changed (unknown -> disabled)
Nov  6 02:19:49 L4 NetworkManager[1024]: <warn> (cdc-wdm0): failed to look up interface index
Nov  6 02:19:49 L4 NetworkManager[1024]: <info> WWAN now disabled by management service
Nov  6 02:19:49 L4 NetworkManager[1024]: <info> (cdc-wdm0): new Broadband device (driver: 'cdc_mbim, cdc_acm' ifindex: 0)
Nov  6 02:19:49 L4 NetworkManager[1024]: <info> (cdc-wdm0): exported as /org/freedesktop/NetworkManager/Devices/6
Nov  6 02:19:49 L4 NetworkManager[1024]: <info> (cdc-wdm0): device state change: unmanaged -> unavailable (reason 'managed') [10 20 2]
Nov  6 02:19:49 L4 NetworkManager[1024]: <info> (cdc-wdm0): deactivating device (reason 'managed') [2]
Nov  6 02:19:49 L4 NetworkManager[1024]: <info> NetworkManager state is now DISCONNECTED
Nov  6 02:19:49 L4 NetworkManager[1024]: <info> (cdc-wdm0): device state change: unavailable -> disconnected (reason 'none') [20 30 0]



after that I can no longer reconnect:
Aug 26 16:45:03 L4 NetworkManager[965]: <info> Activation (cdc-wdm1) starting connection 'EE Elisa Any'
Aug 26 16:45:03 L4 NetworkManager[965]: <info> (cdc-wdm1): device state change: disconnected -> prepare (reason 'none') [30 40 0]
Aug 26 16:45:03 L4 NetworkManager[965]: <info> Activation (cdc-wdm1) Stage 1 of 5 (Device Prepare) scheduled...
Aug 26 16:45:03 L4 NetworkManager[965]: <info> Activation (cdc-wdm1) Stage 1 of 5 (Device Prepare) started...
Aug 26 16:45:03 L4 NetworkManager[965]: <info> Activation (cdc-wdm1) Stage 1 of 5 (Device Prepare) complete.
Aug 26 16:45:03 L4 ModemManager[923]: <info>  Simple connect started...
Aug 26 16:45:03 L4 ModemManager[923]: <info>  Simple connect state (4/8): Wait to get fully enabled
Aug 26 16:45:03 L4 ModemManager[923]: <info>  Simple connect state (5/8): Register
Aug 26 16:45:03 L4 ModemManager[923]: <info>  Simple connect state (6/8): Bearer
Aug 26 16:45:03 L4 ModemManager[923]: <info>  Simple connect state (7/8): Connect
Aug 26 16:45:03 L4 ModemManager[923]: <info>  Modem /org/freedesktop/ModemManager1/Modem/12: state changed (registered -> connecting)
Aug 26 16:45:03 L4 NetworkManager[965]: <info> (cdc-wdm1) modem state changed, 'registered' --> 'connecting' (reason: user-requested)
Aug 26 16:45:03 L4 ModemManager[923]: <info>  Modem /org/freedesktop/ModemManager1/Modem/12: state changed (connecting -> registered)
Aug 26 16:45:03 L4 NetworkManager[965]: <info> (cdc-wdm1) modem state changed, 'connecting' --> 'registered' (reason: user-requested)
Aug 26 16:45:03 L4 NetworkManager[965]: <warn> (cdc-wdm1) failed to connect modem: Failure
Aug 26 16:45:03 L4 NetworkManager[965]: <info> (cdc-wdm1): device state change: prepare -> failed (reason 'unknown') [40 120 1]
Aug 26 16:45:03 L4 NetworkManager[965]: <info> Marking connection 'EE Elisa Any' invalid.
Aug 26 16:45:03 L4 NetworkManager[965]: <warn> Activation (cdc-wdm1) failed for connection 'EE Elisa Any'
Aug 26 16:45:03 L4 NetworkManager[965]: <info> (cdc-wdm1): device state change: failed -> disconnected (reason 'none') [120 30 0]
Aug 26 16:45:03 L4 NetworkManager[965]: <info> (cdc-wdm1): deactivating device (reason 'none') [0]

1

Eu tive o mesmo problema com o Sierra Wireless MC7710. Eles ocorreram depois que eu desabilitei o PIN, porque fiquei chateado ao receber o chaveiro e o PIN em cada login. Parece haver algo errado com os direitos do grupo. No meu caso, faltava "discagem" em "grupos" e eu a adicionei

sudo usermod -a -G dip,dialout $(whoami)

como descrito aqui:

https://wiki.ubuntuusers.de/Mobiler_Datentransfer/UMTS-Checkliste/

Depois de reiniciar o modem funcionou desde então.

Sem relação com esse problema, eu enfrentei o mau comportamento do Network Manager nos últimos anos, às vezes a opção "conectar" está ausente da GUI e volta após 1 ou 2 reinicializações. Recentemente, encontrei também uma solução para isso; portanto , se você tiver problemas com o modem às vezes não aparecer no indicador de rede, vale sempre a pena tentar : Quando o Network Manager está com falta da opção de conexão, há duas opções:

A. Apenas reinicie o Network Manager, no 16.04 isso funciona com:

sudo systemctl restart NetworkManager

B. Use o KDE Network Manager e conecte-se a ele (isso também tem a vantagem de poder criar um ponto de acesso).

  1. Para instalar o KDE Netwok Manger no Ubuntu (junto com o padrão):

    sudo apt-get update; sudo apt-get install plasma-nm
    
  2. Corrigindo a entrada ausente no Dash do Unity: “o editor de conexão kde5-nm” agora está instalado, mas devido a um erro não aparece no Dash do Unity. Para corrigir isso, abra o Terminal e digite:

    sudo -H gedit /usr/share/applications/kde5-nm-connection-editor.desktop
    

    Em seguida, comente a linha que contém NoDisplay=trueadicionando #antes e salve as alterações.

  3. Agora pesquise e abra via Dash: kde5-nm-connection-editor


Eu tentei sua solução e não funcionou para mim (veja mais detalhes em minha resposta a esta pergunta)
allanlaal

Tudo o que posso dizer é que funcionou para mim. Mas editei minha resposta com outro problema que enfrentei: não está relacionado, mas talvez isso ajude você também.
Consumology
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