Problema com o mouse USB no Ubuntu 16.04


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Desde que eu tenho o Ubuntu 16.04 não tive nenhum problema com o mouse PS2, mas há uma semana eu coloquei um novo mouse USB. Este mouse congela aleatoriamente (às vezes enquanto estou usando o PC e às vezes isso acontece por horas sem usar o PC) e tenho que desconectar o mouse e reconectá-lo.

Eu tentei reiniciar lightdm, eu ter reinstalado os drivers de mouse, eu mudei os valores dos arquivos level, controle wakeuppara y autosuspenda on, enabley-1 , respectivamente, recebo nada.

Quando o mouse funciona corretamente e eu digito o comando, xsetpointer -l | grep Pointero terminal é exibido, 8: " USB OPTICAL MOUSE" [XExtensionPointer]mas quando o mouse congela, essa linha não aparece. O mesmo acontece quando eu digito o comando xinput --list, quando o mouse funciona corretamente, o terminal exibeUSB OPTICAL MOUSE id=8 mas quando o mouse congela, essa linha não aparece. O que pode acontecer?

Nota: No Windows, o mouse funciona corretamente.


Você pode iniciar o dmesg -w em um terminal e observar possíveis problemas de desconexão. Deixe o terminal aberto e continue trabalhando. Se o mouse congelar, verifique o terminal. Parece ser uma falha de hardware, não um problema do Xorg. Cole as linhas resultantes aqui para analisar.
— Kanehekili

Por favor, veja esta resposta se você ainda está tendo esse problema: askubuntu.com/questions/185274/… Você tem "suspensão automática" definida como "ativada" e acho que você precisa desativar esse recurso para impedir que o mouse entre no modo de suspensão.
— Mchid 12/07/19

Respostas:


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Verifique as mensagens relacionadas com ( -pvem com prioridade , 4 significa "aviso" e acima: err, crit ...):

journalctl -b 0 -p 4

Casos comuns:

  • Outro dispositivo USB é o problema. No meu caso, era um disco rígido externo do Western Digital Passport. Tente desconectar qualquer outro dispositivo USB.
  • O cabo do mouse USB está quebrado: você precisa substituí-lo (ou repará-lo).
  • Esse é um comportamento bastante comum com os mouses sem fio quando eles estão ficando sem bateria. Se esse for o seu caso, verifique um terminal com

    upower -i $(upower -e | grep mouse)
    

    ou com GUI, gnome-power-statisticsou nas configurações de energia do Gnome Shell:

    captura de tela


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Outra possibilidade - talvez com um som estranho, mas fácil de usar - use uma porta USB diferente ou, se estiver usando um hub USB, tente conectar diretamente o mouse ao computador. Ocasionalmente, resolvi um problema semelhante (com o Windows) dessa maneira - parecia uma interação sutil entre o hardware, o firmware e o sistema operacional, mas nunca tomei tempo para investigar profundamente. A luz do mouse permanece acesa quando o mouse está congelado? Caso contrário, verifique o cabo, o soquete ou tente outro mouse.


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Tente atualizar o firmware da placa-mãe.

Os barramentos USB são inicializados pelo firmware quando o sistema é inicializado, e isso pode ajudar.


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