Sem rede, sem usb após a atualização do kernel no 14.04


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Hoje fiz uma atualização regular para minha instalação do Ubuntu 14.04 no meu Dell XPS 13 e a atualização incluiu um novo kernel (acho que era 3.19.0-65). Percebi que a conexão sem fio parou de funcionar após a atualização e pensei que seria uma boa ideia mudar para um kernel mais antigo, mas parece que de alguma forma eu estraguei tudo.

O status é: eu ainda tenho kernels na minha máquina (3.19.0-65, 3.19.0-64 e 3.19.0-51) e ele inicializa na unidade. A tela e o touchpad estão funcionando, tudo parece legal, mas: Ele diz que não possui nenhum dispositivo de rede, por isso estou totalmente offline com o laptop.

O iwconfig simplesmente fornece

lo       no wireless extensions

e nada mais. Encontrei a página Minha conexão sem fio / WiFi não funciona. Quais informações são necessárias para diagnosticar o problema? para diagnosticar, baixei o script e tentei transferi-lo para o meu laptop com um bloqueio de memória. Mas meu laptop nem encontra mais um cartão de memória USB! Sem rede e sem usb estou meio preso aqui…

Então, eu estou procurando:

  • Como coloco minha máquina em funcionamento novamente?
  • Se o sistema estiver quebrado além do reparo, como eu ainda poderia obter um backup e uma reinstalação?

O que acontece se você inicializar com um kernel mais antigo?
Pilot6

Parece o mesmo com todos os núcleos.
Dirk

Algo está quebrado. O dongle ou USB.
Pilot6

O cartão de memória USB funciona na outra máquina.
Dirk

E o que? Como isso está relacionado ao seu problema? Alguma coisa funciona com USB nesta máquina? O dongle funciona em qualquer outra máquina?
Pilot6

Respostas:


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Teve um problema semelhante após uma atualização do kernel: sem rede, sem usb (exceto o antigo kernel funcionava como antes).

Nesse caso, o linux-image-extrapacote para esse kernel não estava instalado; portanto, os drivers estavam ausentes.

Para verificar se está instalado:

$ uname -r
4.4.0-45-generic
$ dpkg -l | grep '^ii' | grep `uname -r`
ii  linux-headers-4.4.0-45-generic             4.4.0-45.66~14.04.1                                                  i386         
ii  linux-image-4.4.0-45-generic               4.4.0-45.66~14.04.1                                                  i386        
ii  linux-image-extra-4.4.0-45-generic         4.4.0-45.66~14.04.1                                                  i386        

Se o linux-image-extrapacote estiver faltando na lista acima, instale-o com:

$ sudo apt-get install linux-image-extra-`uname -r`

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Eu tenho exatamente a mesma questão. Executo o 14.04 em um XPS 13 Developer-Edition 2016 e, após a atualização desta manhã, o menu de rede não contém nenhum dispositivo sem fio. A conexão com fio está funcionando bem.

Como solução alternativa, após exibir o menu GRUB e inicializar no kernel anterior (3.19.0-64), a rede sem fio funciona como antes para mim.

Possivelmente perguntas relacionadas aqui e aqui . O mesmo problema foi relatado no fórum da Dell aqui . Se alguém tiver uma conta no fórum, aponte-a para os vários relatórios no askubuntu. Tentei me inscrever, mas falhei. Isso também deve ser relatado na barra de ativação.


Obrigado por me indicar o bug. Infelizmente isso não resolve o meu problema. Quando tentei voltar ao kernel antigo, devo ter estragado outra coisa. I tentar arrancar a partir de um pedaço de pau e ver o que pode ser feito ...
Dirk

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sou eu também enfrentando o mesmo problema. Parece um problema com o kernel 3.19.0-65. Depois de algum tempo, simplesmente voltei para 3.19.0-64 por

  • pressionando ESC na inicialização para ver o menu do GRUB
  • digite "opções do Ubuntu"
  • selecione Kernel 3.19.0-64-generic

tadaaa


Ah, vi que os bas-swinckels faziam o mesmo. De qualquer forma, eu vou manter a resposta aqui
gutschilla

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Este parece ser um problema relacionado aos drivers que não funcionam, começando com o kernel 3.19.0-65 ​​do Ubuntu. Isso é causado por uma alteração feita pela Canonical, na qual o kernel e a assinatura do driver do kernel agora estão sendo aplicados quando a inicialização segura está ativada. Durante o processo de atualização, quando uma caixa pop-up me pediu para revisar as configurações de inicialização segura, eu as deixei como estavam (ativadas, presumo).

Vejo:

https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/dkms/+bug/1574727

e

https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/1566221

Conforme recomendado em

http://en.community.dell.com/techcenter/os-applications/f/4613/t/19985774

desativar a inicialização segura do BIOS corrigiu o problema para mim.

Você também pode usar o sudo mokutil --disable-validation a partir do terminal.

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