A tela preta aparece repentinamente após 2 a 4 horas


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Depois de 2 a 4 horas, meus laptops começam a me mostrar uma tela preta quando clico em algum lugar. Isso aconteceu muitas vezes e ocorre apenas quando meu laptop fica acordado por um longo tempo e várias abas estão abertas. (Firefox e vários terminais em diversos espaços de trabalho) Suspendo-o por 5 ou 10 minutos, fechando a tampa. Esse problema ocorre mais quando vários terminais estão abertos. Também os fãs do laptop fazem muito barulho

Informações da máquina:

  • Acer Aspire 5742

  • Intel Core i3-370M

  • 4 GB de RAM

  • Gráficos Intel HD

  • Inicialização tripla ( Ubuntu Mate 16.04 , CentOS 7, Windows 7)

O tempo foi reduzido para metade para uma hora. Está ficando pior, não posso fazer nenhum trabalho. É um problema de hardware ou software?

Eu postei aqui também.

O problema é /var/logque a maioria das pessoas não sabe o que fazer, mas não sabe o que fazer, mas não sabe o que fazer, mas não sabe o que fazer, mas não sabe o que fazer para resolver esse problema. acho que é o meu problema de tela como quando a tela preta aparece, a música no meu fone de ouvido também para de tocar !!

editar 22 de julho

Estou usando o Linux mint XFCE 18.2 (ou seja, o Xubutnu) e não estou recebendo esse problema. Estou usando o Linux mint XFCE. Também não estava obtendo esse problema na unidade Ubuntu, então eu acho que esse não é o meu problema de hardware, mas está relacionado ao Ubuntu mate.


Você pode encontrar informações relacionadas nos logs /var/log?
Melebius

@ Melebius obrigado pela resposta, mas por favor me diga o que são esses logs? algumas pessoas na ubutnu-mate-comutiny também pediu ao same.but eu sou Noob no Linux
ninguém


fornecerei logs quando isso acontecer novamente
noone

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Desative a tela de bloqueio, defina todas as configurações de gerenciamento de energia da tela para Nunca (estou no Xubuntu para que as coisas possam ser chamadas de maneira diferente). Então veja se o problema retorna.

Respostas:


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Suspeito de um problema de superaquecimento, especialmente se estiver piorando com o tempo. Seu comentário de que os ventiladores ficam barulhentos indica que os rolamentos estão desgastados ou são ventiladores PWM e estão reagindo ao alto calor interno, acelerando. Isso não parece uma versão do kernel ou um problema de RAM para mim, embora o calor alto possa afetar adversamente o desempenho e a estabilidade.

Mais janelas abertas significa mais trabalho para a CPU e talvez a GPU. E assim, mais calor gerado.

Poderia ser um filtro entupido, entrada de ar entupida, um ventilador morto e assim por diante. Ou você está apenas executando mais processos do que o seu laptop é capaz de suportar.

Um teste rápido para validar essa teoria seria levar o laptop a algum lugar legal, como fora.

O superaquecimento ao ponto de desligar a cada 2-4 horas dificultará o teste de melhorias. Falhar a cada 30 minutos, não é tão difícil.

Quando em estado suspenso, a parte interna da caixa do laptop esfria, pois não há muito a correr.

Você pode instalar o psensor, que monitorará as temperaturas e os ventiladores descobertos. Os alertas podem ser exibidos com base nos limites especificados por você. Existem vários tópicos muito bons neste site explicando como fazer isso.

https://help.ubuntu.com/community/SensorInstallHowto


como posso instalar o psensor ??
ninguém

Eu não acho que seja um problema de superaquecimento, pois é inverno aqui e meus laptops me mostram tela preta novamente quando eu a abri, é bem legal na época.
ninguém

"como posso instalar o psensor ??" ... sudo apt-get updatee sudo apt-get psensorfarei o necessário.
DK Bose

2

Comece instalando as versões mais recentes do kernel e do Xorg:

sudo apt-get install --install-recommends linux-generic-hwe-16.04 xserver-xorg-hwe-16.04

Depois disso, tente instalar a versão mais recente do Mesa:

sudo add-apt-repository ppa:paulo-miguel-dias/pkppa
sudo apt update
sudo apt upgrade

Se você ainda tiver problemas, provavelmente é um problema de hardware (Acers = ugh. No futuro, por uma Dell ou Toshiba) Tente usar o Memtest86 + (uma das opções na tela do Grub) e deixe o teste executar por algumas horas.


Eu instalei o novo kernel e o problema não estava ocorrendo até os últimos 5 dias, mas agora, de repente, ele está aparecendo novamente !!!! o novo kernel é 4.10.0-22-generic
noone

Você já experimentou o Memtest86 +?
QwertyChouskie

Não. Eu nem sei o que é? Você pode me dizer o que é e como posso testá-lo?
ninguém


Corri o memtest86 + e nenhum erro foi encontrado.
ninguém
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