Acho que resolvi o problema para o meu XPS12. A resposta é baseada nesta pergunta: O microfone não está funcionando no Ubuntu 16.04
- Eu executei
hdajackretask
(veja a imagem na pergunta mencionada acima)
- Marquei a caixa de seleção "Mostrar pinos não conectados"
- Para cada "pino" que tinha uma opção "Fones de ouvido" no menu suspenso, marquei a caixa de seleção "substituir" e selecionei a opção "Fones de ouvido".
- Cliquei no botão "Instalar substituição da inicialização".
- Eu reiniciei e os alto-falantes funcionaram bem.
Algo importante a ser observado é que, se você apenas joga com outras possibilidades e pressiona aplicar, por algum motivo, no meu caso, voltar e avançar a mesma opção, às vezes não funcionava ...
Outra coisa a notar é que, após a reinicialização, abri o hdajackretask
e as opções não pareciam exatamente da mesma maneira que as deixei antes da reinicialização ...
Conclusão: os fones de ouvido / alto-falantes agora funcionam para mim.
Boa sorte!