Encaminhando como anexo em vez de embutido usando o cliente da web GMail

Sempre que alguém envia um email para o endereço de email de suporte da minha empresa, ele chega ao meu chefe . Em seguida, ele encaminha os e-mails para quem acha que pode ser útil, geralmente com uma mensagem como "Você pode verificar isso e acompanhar ele?".

No entanto, ele sempre me encaminha os emails em linha, não como um anexo, o que torna impossível responder; Só posso compor um novo email para o remetente original.

Pedi a ele que enviasse os e-mails encaminhados como anexos, mas parece não haver uma maneira óbvia de fazer isso no cliente Web do GMail que ele está usando. No entanto, o comentário sobre esta questão parece sugerir que é possível (e eu imagino que seja, pois é uma função de email bastante padrão).

Então, como ele pode ativar o encaminhamento como um anexo na interface de webmail do Google?

gmail email-forwarding attachment

— balpha
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A resposta curta é que você não pode, não sem mexer em salvar o html em um arquivo. A única outra maneira seria usar um Desktop Client para acessar o GMail.

— codingbadger

O que o encaminhamento como anexo realiza que o encaminhamento inline não faz? Eu nunca recebi um email como anexo.

— badp

@badp balpha não gosta de ineficiência, ele é alemão!

— Jeff Atwood

@badp: Se Jeff encaminha-me o e-mail como anexo, eu posso apenas aberto que e clique resposta, que pré-preenche o correio composta com o endereço do remetente, o conteúdo citado, etc.

— balpha

Não é uma resposta direta, mas por que não criar um endereço de e-mail de suporte comum (algo como support@company.com e ter todos acesso a ele para começar? (Ajudará seu "chefe" a tirar férias)) em algum sistema de gerenciamento de tickets / incidentes a longo prazo ...

— Nivas

Respostas:

Depois de pesquisar no Google, esta é a melhor resposta que posso lhe dar

Click on "Options" then click on "Show original":

A fonte de exibição da nova janela e salve-a em um arquivo que você possa anexar

readnotify enviar como anexo (gmail)

— Matt
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Para aqueles que ainda não estão convencidos, use outro usuário avançado: anexar mensagens de email e encaminhar como anexo são funções muito úteis e poderosas. Talvez você ainda não tenha visto o caso de uso para ele.

Eu tentei o conselho dado neste tópico e totalmente não funcionou. Pelo menos, quando encaminhei a mensagem, conforme explicado aqui ao meu provedor de serviços de e-mail para usuários avançados, tudo o que obtive no cliente Web (muito avançado) (que tem suporte para mensagens anexadas) era uma mensagem com um anexo de arquivo normal, não é mais útil do que se fosse um .txt ou .jpg ou algo assim.

Parece-me realmente que isso é simplesmente impossível no Gmail, não apenas difícil.

— Dave
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