Recuperar o acesso à minha conta quebrada do Gmail a partir do Erro temporário 500, Código numérico 93


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Desde 1º de agosto, recebo esse erro ao tentar fazer login na minha conta do Gmail:

Erro temporário (500)

Lamentamos, mas sua conta do Gmail está temporariamente indisponível. Pedimos desculpas pelo inconveniente e sugerimos que tente novamente em alguns minutos.

Se o problema persistir, visite a Central de Ajuda do Gmail »

Tente novamente Sair

Ocultar informações técnicas detalhadas Código numérico: 93

Enviei um e-mail para o suporte do Gmail várias vezes sem resposta após o autoresponder e postei no fórum de ajuda do Gmail .

Absolutamente nenhuma resposta. Já se passaram mais de 10 dias e estou começando a ficar desesperado!

Alguém pode me dar alguma idéia de como resolver esse problema. Se algum Googler ler isso - você receberá muito bom karma se notificar um dos engenheiros da minha situação! :-)

Respostas:


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Ocasionalmente, um erro 500 pode ser causado por código corrompido no navegador, mas na maioria das vezes são erros que precisam ser corrigidos pela equipe do Gmail.

Podes tentar:

  • Limpando seu cache e cookies
  • POP ou IMAP
  • A versão HTML básica do Gmail

Se nada disso funcionar, o erro é um problema que afeta sua conta e precisa ser corrigido no lado do Google.

Lamentamos por ter perdido sua postagem no Fórum de Ajuda e eu respondi lá.


Olá Sarah, Obrigado pela sua resposta! (Publiquei uma resposta à sua pergunta sobre minha conta no fórum). Tentei navegadores diferentes em computadores diferentes (incluindo limpar cache / cookies), tentei acesso POP / IMAP e tentei entrar na versão móvel do meu iphone - sem sorte. Eu acho que é um problema do lado do Google.
erikcw

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Olá Sarah, Você verificou essa postagem no fórum recentemente? Estou no dia 16 da minha interrupção e outros usuários do Gmail estão começando a entrar na conversa com problemas semelhantes. Alguém está trabalhando nisso? Nós todos amor uma atualização no fórum ...
erikcw

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Você pode configurar um cliente de desktop, como o Thunderbird ou o Outlook, para usar o IMAP e tentar receber seu email dessa maneira. Aqui está um guia do Gmail .

Acho que outro truque seria tentar criar uma nova conta do Google e vincular a antiga a ela (o logon múltiplo é o que o Google chama) e ver se é possível receber seu e-mail dessa maneira.


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Já tentei isso. Não consigo nem me autenticar via IMAP / POP. :
erikcw 10/08/11
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