Facebook abre a "Página de anúncios" em vez da página inicial normal após o login


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Meu primo que é usuário comum do Facebook tem um problema com sua conta do Facebook. Acho que ele cometeu algo errado, do qual não se lembra e agora não consegue fazer login em sua conta do Facebook corretamente. Sempre que ele digita seu nome de usuário e senha usando facebook.com, a seguinte página é aberta diretamente:

http://www.facebook.com/advertising/

Examinei as configurações e os links dessa página, mas não consegui voltar ao Facebook normal.

Como posso reverter sua conta do Facebook para normal?

insira a descrição da imagem aqui

Encontrei este tópico, o que significa que outros usuários têm o mesmo problema ...

Respostas:


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Esta é uma resposta de alguém na central de ajuda do Facebook; pensado para compartilhar com vocês, talvez esteja realmente funcionando:

  1. Faça login na sua conta e acesse a página do gerenciador de anúncios https://www.facebook.com/ads/manage/
  2. No menu à direita, clique em Configurações e veja a conta Fechar anúncios. Escolha Outro e escreva a conta alterada para anúncios do Facebook por engano e depois envie.

Se você receber "Fechamento pendente da conta", aguarde alguns minutos; se não tiver sido alterado, clique na conta de anúncios próximos novamente e repita tudo até que "Sua conta de publicidade tenha sido fechada ..."

Depois disso, você tem que esperar (no meu caso, foram 2 semanas) e ele voltará automaticamente.


Isso não funcionou para o nosso caso ...
Mehper C. Palavuzlar

Quando visito facebook.com/ads/manage, ele apenas me direciona para a minha página de negócios do facebook e não há capacidade de anunciar. É como se eu tivesse o problema oposto do OP.
Altimus Prime 22/11/19

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O problema agora está resolvido após 3 semanas. Eu disse ao meu primo para enviar ao Facebook (ip@facebook.com) um e-mail explicando o problema em detalhes, juntamente com as capturas de tela. Ele fez isso e esperou alguns dias sem obter resposta. Então eu disse a ele para enviar o mesmo email para o Facebook várias vezes. Então, ele enviava o mesmo email duas vezes por dia para esse endereço. Ainda não havia resposta ou solução até ontem. Finalmente, os administradores do Facebook venderam o problema e agora ele pode usar sua conta.

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