Como recupero a senha ou o nome de usuário da minha conta do Google (ou Gmail)?


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Esqueci a senha ou o nome de usuário da minha conta do Google ou não consigo acessar minha conta por outros motivos.

Como posso recuperar minha conta?

(Esta sessão de perguntas e respostas é uma descrição geral de todas as perguntas de nome de usuário / senha do Google e do Gmail. Consulte: Precisamos de uma resposta canônica "Esqueci meu nome de usuário e / ou senha do Google"? )


Alguns conselhos úteis aqui: gmailaccountrecovery.blogspot.com.au
ale

Pode querer adicionar um pouco disso à resposta (com atribuição, é claro).
ale

Respostas:


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Esqueci minha senha, mas meu navegador se lembra dela

Se o seu navegador lembrar sua senha (ou seja, o campo de senha será preenchido automaticamente quando você fizer login na sua Conta do Google e conseguir fazer login), poderá recuperar sua senha através do gerenciador de senhas do navegador.

Veja as instruções para o seu navegador:

Esqueci a senha da minha conta privada do Google (Gmail)

  1. Visite a página de recuperação de conta do Google ;
  2. Selecione a opção Não sei minha senha ;
  3. Siga as instruções mostradas.

Esqueci o nome de usuário / endereço de e-mail da minha conta privada do Google (Gmail)

  1. Visite a página de recuperação de conta do Google ;
  2. Selecione a opção Não sei meu nome de usuário ;
  3. Siga as instruções mostradas.

Para recuperar seu nome de usuário do Google usando este formulário, você já deve ter especificado um endereço de e-mail ou número de telefone de recuperação.

Se você não especificou nenhuma informação de recuperação, ainda poderá encontrar seu nome de usuário se tiver acessado recentemente sua conta de email por meio de um navegador. O Gmail exibe o seu endereço de email na barra de título do navegador, portanto, é possível pesquisar Inboxou Gmailrevelar o seu endereço no histórico do navegador .

Esqueci o nome de usuário / endereço de e-mail / senha da minha conta do Google no trabalho (Google Apps)

Se você possui uma conta no serviço Google Apps for Business, ainda pode usar o método descrito acima. Se isso não der certo, entre em contato com o administrador do seu domínio, que poderá redefinir sua senha e / ou encontrar seu nome de usuário.

Esqueci o nome de usuário / endereço de e-mail do administrador de uma conta do Google Apps for Business que eu gerencio

Primeiro, tente os métodos descritos acima. Se isso não der certo, você ainda poderá redefinir a senha de administrador pela verificação do domínio .

Esqueci meu nome de usuário / endereço de e-mail / senha, mas tenho um cliente de e-mail para computador / smartphone que ainda pode buscar e-mails da minha conta

Se você já configurou um cliente de email para buscar emails da sua conta, poderá extrair o nome de usuário / senha desse cliente.

As instruções sobre como fazer isso variam dependendo do cliente que você usa. Aqui estão os links para instruções para alguns dos clientes mais comuns:

Não tenho acesso ao meu e-mail de recuperação, telefone ou qualquer outra opção

Você ainda poderá restaurar o acesso à sua conta verificando manualmente sua identidade.

  1. Vá para a página Recuperação de Conta do Google
  2. Digite seu endereço de email e clique em Continuar .
  3. Se você for solicitado a digitar a última senha que lembra, clique em Não sei .
  4. Clique em Verificar sua identidade, localizada em todas as outras opções. (É um pequeno link.) O link Verificar sua identidade

Você será solicitado a uma série de perguntas que você deve responder da melhor maneira possível. Se você puder fornecer informações precisas suficientes, receberá sua conta de volta.

Como evito a perda de acesso à minha conta no futuro?

Consulte Como protejo minha conta do Google / Gmail?


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bem escrito e documentado, concedendo a recompensa.
Sathyajith Bhat

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Vale a pena adicionar o link ao solucionador de problemas
Rubén

E se você esqueceu seu nome de usuário para um gmail particular que não está logado em nenhum lugar ... tente encontrar alguém para quem você enviou um email ??? Tente descobrir o que você pode ter usado como um email de recuperação e pesquise seu histórico? :)
rogerdpack

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ATUALIZAÇÃO: o Google lançou um fórum de ajuda específico para as Contas do Google: https://support.google.com/accounts/community . Antes de postar uma pergunta lá, leia os tópicos fixados.

AVISO LEGAL Sou especialista em produtos, mas geralmente só participo de tópicos publicados em espanhol.


Se as instruções da outra resposta não funcionarem, dê uma olhada na seguinte publicação fixa do Fórum de Ajuda oficial do Gmail:


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Caso o link do fórum morra um dia, ele sugere o seguinte gmailaccountrecovery.blogspot.com ou, se ele morrer, será o arquivo morto archive.is/iHYKe [Especialmente útil são as "Dicas e sugestões adicionais de recuperação -> fatores que você pode controlar antes da conta está perdido " , esteja preparado!]
Xen2050 03/10
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