Minha empresa está usando o Google Apps para seu serviço de e-mail. Usamos os grupos do Google para empresas como caixas de entrada compartilhadas para consultas e correspondências gerais da empresa, por exemplo, info@mycompany.com, nas quais remetentes externos podem postar no grupo e os membros do grupo podem ler as mensagens.
O Gmail padrão tem muito bom bloqueio de spam e praticamente nenhum spam chega às nossas caixas de entrada, mas infelizmente o mesmo não pode ser dito para o grupo. Começamos a receber muito spam (veja abaixo). Os únicos recursos de spam visíveis no grupo parecem ser "autor de proibição", o que não é uma solução ideal, pois cada um vem de um endereço de email diferente.
Existe algo que possamos fazer para gerenciar melhor o spam que recebemos? Como esses recursos estão integrados ao Gmail, parece plausível que eles também devam ser aplicados ao grupo.