Por que os novos membros do grupo não podem ver uma pasta que eu compartilhei com o grupo?


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Eu tenho uma pasta que estou compartilhando com um grupo do Google Apps - marketing@acme.org

Quando um novo usuário entra no grupo, eu o adiciono na seção de grupos do painel de administração do Google Apps. Espero que o usuário veja imediatamente a pasta em sua unidade. Em vez disso, o usuário não vê nada.

Um comportamento que notei é que, quando compartilho a pasta com o grupo, qualquer pessoa que já esteja no grupo pode vê-la, mas se eu adicionar um usuário ao grupo mais tarde, ele não verá a pasta ... compartilhar e compartilhar com o grupo novamente.

O que devo fazer quando um novo funcionário se junta à equipe de marketing para que ele veja a pasta compartilhada sem muito trabalho?


@ porcas, então você está dizendo que deve mudar, mas não imediatamente? Se sim, então ótimo, mas esperei um tempo e isso não pareceu mudar.
Michael

Esperar não pareceu fazer o truque para mim. Talvez eu não tenha esperado o tempo suficiente. Estou adicionando os usuários no painel de administração do Google Apps no local habitual ... Ao compartilhar no Google Drive, compartilho o grupo inteiro e não pessoas específicas - marketing@acme.org. Quando eu compartilhar, os usuários já no grupo terão acesso à pasta, mas se eu adicionar usuários depois que eu compartilhados, eles não vão ver a pasta
Michael

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O seu grupo é um grupo de equipe (domínio) ou um grupo personalizado ? O tipo de grupo é exibido em admin.google.com/AdminHome?fral=1#GroupList :
Vidar S. Ramdal

@ VidarS.Ramdal é do tipo de equipe (de domínio) ou equipe (internet)
Michael

Respostas:


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Eu tive o mesmo problema. Isso funcionou para mim: sou administrador dos grupos A e B das contas do Google. Grupos têm alguns privilégios em algumas pastas. Eu adiciono Bob ao grupo B. Bob obtém todos os privilégios que o grupo B possui.

ENTÃO

Bob faz login no Drive. Ele deve procurar a pasta mais raiz que o grupo B tem algum privilégio. Para fazer a pesquisa, é usada a barra de pesquisa na parte superior, a da página do Drive.

Quando o nome da pasta é exibido como sugestões de barra, Bob clica nela. No meu cenário, o Google primeiro deu um erro, dizendo algo como "Pasta não pode ser localizada". Em seguida, a pasta apareceu como esperado. Como sempre, adicioná-lo ao My-Drive facilita tudo, para que o acesso a Bob seja permanente.

Se não me engano, o botão Adicionar à minha unidade também aparece na barra de pesquisa, ao lado do nome da pasta, quando encontrado, na passagem do mouse.

Espero que isto ajude!


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Passei apenas uma hora com o suporte do Google nessa questão. A solução deles: depois de adicionar seu (s) novo (s) usuário (s), faça uma pesquisa no seu endereço de e-mail do grupo. Selecione todos os itens e, em seguida, reatribua o grupo após a remoção do grupo e, em seguida, reatribua o grupo ao item selecionado.

Gostaria de ter notícias melhores. Como é nosso negócio, estamos tendo que reavaliar nossa posição no Google Business Apps.

Espero uma ligação adicional da equipe de suporte do Google Drive. Se algo mudar, tentarei atualizar esta postagem.


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Eles estão enfrentando problemas recentemente e parece que o usuário deve aceitar o convite enviado à sua conta do Gmail antes de poder ver unidades / pastas / arquivos compartilhados da empresa.

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