Por que o Gmail mostra a data / hora incorretas para minhas mensagens?


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Observe que a hora do meu computador está definida corretamente. As datas e horários estão corretos em todos os outros aplicativos, incluindo os serviços do Google, como Google Docs e Google Calendar.

No entanto, as mensagens no Gmail sempre são exibidas com um carimbo de data e hora oito horas no futuro. Ocasionalmente, depois de repetidos ciclos de configuração / redefinição nas configurações da minha conta, recebo o carimbo de data e hora correto, mas quando saio e faço o logon novamente são novamente oito horas no futuro.

Eu já inspecionei os cabeçalhos de email e as informações do carimbo de data / hora (incluindo fusos horários) estão corretas a cada salto.

Existem vários tópicos nos fóruns de suporte do Google sobre esse assunto e aquele que está sendo monitorado pela equipe do Google parece estar errado, postado em todos os meus e-mails - como corrigir .

Alguém está ciente de uma correção ou solução alternativa ou pelo menos uma explicação de por que os carimbos de data e hora estão bagunçados?


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Qual é o seu fuso horário e quais são as mensagens do fuso horário? Isso acontece com os e-mails recebidos de fontes em todos os fusos horários? Isso acontece com os e-mails que você envia para si mesmo? Você definiu o fuso horário certo nas configurações do Gmail?
ShreevatsaR

@ShreevatsaR: Fuso horário do Windows: Leste (GMT-05: 00), Fuso horário do Gmail: Leste (GMT-05: 00) Isso acontece com todos os e-mails que eu também me envio. No entanto, se eu enviar uma mensagem da minha conta do GMail para o Yahoo !, o Yahoo! exibe a data / hora corretamente. Limpou todos os cookies (do Google .google.come .mail.google.comteve cookies chamados TZcom um valor de 240.
Sinan Ünür

A solução fornecida não funciona com o meu G-mail de 2013. Meu G-mail não tem 'contas' nas configurações, por isso não posso usar o conselho fornecido. Desculpe. Alguém tem alguma idéia para aqueles que possuem versões atuais (julho de 2013) do G'mail? A maioria dos conselhos gratuitos nesses fóruns tem mais de dois anos e funciona para o XP. Alguns de nós têm o Win8.

Respostas:


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Temos uma FAQ permanente em nossa organização que, se você encontrar algum tipo de problema relacionado ao fuso horário no Gmail, habilite o laboratório "Sender Time Zone", recarregue e desative o laboratório novamente (a menos que você realmente queira). Isso parece redefinir a manipulação do fuso horário do Gmail. Ainda não chegamos à causa raiz (apesar de muito com o suporte do Google), mas descobrimos que isso resolve problemas de fuso horário na maioria das vezes. De uma chance.


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Infelizmente, parece que esse recurso foi aposentado do Labs agora ...
Stackexchange Que o Heck

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Você precisa corrigir o fuso horário do Gmail.

Para definir seu fuso horário do Gmail:

  • Siga o link Configurações no Gmail.
  • Vá para a guia Contas.
  • Siga o link Configurações da conta do Google em Outras configurações da conta do Google
  • Agora siga o link editar suas informações pessoais em Endereços de email.
  • Selecione o fuso horário correto em Fuso horário.

Se você não conseguir encontrar a cidade ou o fuso horário corretos, tente marcar Mostrar todos os fusos horários. Clique em Save.


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-1 Por não verificar as informações que você compartilhou. O anúncio que você tinha estava completamente desatualizado e confuso.
Phwd

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Eu ainda tinha o problema com um carimbo de data / hora incorreto no Gmail, mesmo depois de garantir que as informações de fuso horário foram definidas corretamente nos documentos do Windows XP, Gmail e Google. No entanto, após excluir a variável de ambiente TZ, o problema desapareceu para mim.


Onde / como você fez isso? Você pode fornecer um guia um pouco mais sobre como você resolveu o problema?
Andrew Lott

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No Windows, pressione Win + Pause / Break no teclado e escolha Configurações avançadas do sistema> Variáveis ​​de ambiente.
Steve

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Estes são os passos que tomei:

  1. Clique no botão Iniciar (no canto inferior esquerdo da área de trabalho)
  2. Vá para o painel de controle
  3. Clique em Relógio e selecione Idioma e região
  4. Clique em Data e hora, verifique o fuso horário e veja se está correto. Se for, não há necessidade de alterá-lo, mas se não for, altere-o.

    Na mesma tela, há também um botão que diz: Alterar data e hora. Ambos precisam ser definidos corretamente. Em seguida, clique em Salvar e seu problema será resolvido.

  5. Quando você volta ao gmail ... deve atualizar a página para ver se ela foi corrigida.

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O OP afirmou que os fusos horários no gmail e no sistema operacional foram definidos corretamente. Isso não responde a sua pergunta.
Rebecca Dessonville

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