Para impedir que o boletim informativo vá para o spam no futuro, recomendo adicioná-lo a um pacote. Você pode adicionar automaticamente emails a um pacote com base em critérios como quem é o email ou palavras-chave no email.
- Abra a Caixa de entrada ou o aplicativo Caixa de entrada.
- No canto superior esquerdo, toque ou clique no menu Menu.
- Toque ou clique no rótulo que deseja agrupar.
- Toque ou clique em Configurações Configurações. Em um telefone ou tablet, está no canto superior direito. Em um computador, fica ao lado do nome do rótulo no menu principal.
- Em "Adicionar mensagens automaticamente", toque ou clique em Adicionar.
- No campo "De", toque ou clique na seta para baixo Seta para baixo e escolha uma opção na lista suspensa.
- Digite um nome, endereço de email ou palavra-chave.
- Para incluir mais critérios, toque ou clique em E.
- Toque ou clique na seta para baixo Seta para baixo. Em seguida, escolha uma opção na lista suspensa. Você verá uma lista de e-mails que correspondem aos seus critérios.
Nota: Para iPhones e iPads, toque em uma das opções da lista que aparece na parte inferior da tela. Clique em Save.
- Repita as etapas 5 a 9 para outros tipos de e-mail que você deseja adicionar ao seu marcador.
Nota: Depois de configurar os pacotes configuráveis, quaisquer novos e-mails que correspondam aos critérios definidos serão agrupados quando chegarem. Para adicionar emails antigos a um pacote, você precisará adicioná-los manualmente.
Para mensagens que já estão no spam, mova-as para qualquer pacote ou marcador existente no momento para tirá-las do rótulo de spam. Embora não esteja expressamente declarado na documentação da Caixa de entrada, a Caixa de entrada usa o aprendizado de máquina. A intenção do aprendizado de máquina é que o Inbox aprenda com suas ações, como mover uma mensagem para fora do spam, em vez de exigir que você defina filtros específicos, como você pode ter feito no Gmail. "Fixar" uma mensagem também é uma maneira rápida de removê-la do spam.