Por que as pessoas não atualizam seus navegadores?

Qualquer web designer / desenvolvedor saberá que precisamos tornar nosso código compatível com versões anteriores de vários navegadores (muito) mais antigos, apenas para atender àqueles que não foram atualizados. Minha pergunta é .. por que as pessoas não atualizam? A maioria dos novos navegadores será executada em uma ampla variedade de sistemas e não é como se eles não fossem anunciados - eu já vi várias instruções em minhas viagens pela Web para instalar o Chrome ou o Firefox mais recente e o que não.

Então, quais desculpas as pessoas têm para manter o IE6 ou mais velhos?

Pessoalmente, estou desativando o suporte a navegadores mais antigos em vários sites - os visitantes do 'navegador antigo' são escassos e eu vejo isso como um 'empurrão' para ingressar em 2011 ...

Razões comuns pelas quais as pessoas evitam atualizações do navegador:

1. Eles não podem, porque isso requer acesso de administrador (por exemplo, redes de universidades) ou porque seu hardware e sistema operacional o impedem (ou ambos).

2. Eles não sabem como. O Firefox é famoso por levar as pessoas a atualizar. O Chrome faz isso em segundo plano. O Safari faz isso através de atualizações do sistema. Porém, versões anteriores do IE não ensinam aos usuários como atualizar, como fazem os navegadores modernos.

3. Eles não têm motivos para isso. Conheço um chefe de marketing que usa o IE6 porque ele não sente compulsão em atualizar para um navegador moderno.

4. Eles não sabem o que é um navegador. Como o Google mostrou [YouTube], muitas pessoas não sabem o que é um navegador.

Como desenvolvedores da Web, a melhor coisa que podemos fazer é aceitar que as pessoas tenham uma ampla gama de razões para evitar atualizações do navegador e que essas razões geralmente são perfeitamente válidas, mesmo quando isso nos frustra como profissionais da Web.

É nosso trabalho tornar o conteúdo acessível a todos, criando sites que usem conceitos como aprimoramento progressivo . Vale a pena oferecer suporte a navegadores mais antigos, desde que faça sentido financeiramente, mesmo que isso dificulte nosso trabalho.

Na verdade, existem várias razões. A maioria deles é relacionada a empresas e acho que, observando a diferença entre os navegadores de visitantes de sites corporativos e sites pessoais (por exemplo, amazon.com, zappos.com, etc)

1. As grandes e médias empresas usam software que requer um navegador específico, geralmente o IE6. Por esse motivo, eles criam uma restrição de software em todos os seus sistemas e não permitem que outras pessoas atualizem.
2. As empresas de grande e médio porte se recusam a atualizar um navegador até que tenham testado completamente o navegador com todo o software necessário em sua empresa. Para grandes empresas, pode levar anos para obter a aprovação de um novo navegador. Isso também tem um efeito colateral nesses navegadores que é atualizado constantemente, como o Chrome nunca será escolhido como o navegador padrão para essas empresas. O Firefox agora também está optando por seguir esse caminho, o que significa que eles provavelmente serão evitados por muitas grandes empresas
3. Algumas pessoas e corpos usam computadores terrivelmente antigos. Por exemplo, qual é o navegador mais recente executado no Windows NT e Windows 2000? Poucas pessoas continuam a usar esses sistemas operacionais, mas eles ainda estão por aí na natureza. Por exemplo, a empresa em que trabalho tem mais de 25 PCs ainda executando o Windows 2000.
4. Algumas regiões e países mais pobres estão por trás da curva tecnológica e seus cidadãos ainda ficam online. Por exemplo, de acordo com http://gs.statcounter.com, a Ásia possui uma taxa de uso do IE6 de quase 8%, o dobro da média global. A África é de cerca de 6%.
5. Outra peça que se encaixa no número 4 é o que Nikko sugeriu como outro culpado, a pirataria. Ouvi dizer que os altos números de uso do IE6 na China vêm de muitas pessoas no país que compram versões rachadas do Windows. A Microsoft fez um bom trabalho, tornando mais difícil fazer isso com suas novas versões do sistema operacional, mas as versões mais antigas obviamente ainda estão à venda. A grande queda no uso pode ser apenas um sinal de que todos os novos recursos úteis finalmente estão pegando e incentivando as pessoas a gastar o dinheiro.

Com tudo isso em mente, acho que está mudando. O IE6 está quase morto com menos de 4% de uso globalmente ( gs.statcounter ) e uma taxa de uso muito menor nos países de língua inglesa (eu trago isso apenas porque muitos de nós construímos sites apenas em inglês). É importante notar que, com a introdução do HTML5, todos os desenvolvedores de navegadores estão lançando várias novas versões para incentivar as pessoas a usar o navegador compatível com HTML5 ou não ser suportado.

Além disso, uma observação interessante é que, com o foco do Google e da Mozilla na atualização rápida e contínua das versões dos navegadores, a Microsoft recebeu um segmento de marketing do qual eles já estão aproveitando, vendendo para pessoas e corporações que não querem ou podem mude rapidamente. Os GEs do mundo não querem testar um novo navegador a cada três meses, então provavelmente abandonarão o suporte ao Firefox e voltarão para o IE, onde sabem que uma nova versão será lançada a cada 2-3 anos e serão apenas forçado a atualizar a cada 2-3 versões.

Eu não vi essa resposta, e a pirataria?

Eu acho que muitas pessoas usam o IE6 ou versões mais antigas do IE porque possuem sistemas pirateados e não podem fazer atualizações de software neles.

Eu acho que a principal razão é que a maioria dos usuários de computadores não tem idéia de como consertar seu sistema se ele quebrar. Eles tiveram essa experiência em que instalar um novo aplicativo ou executar uma atualização fez com que seu sistema se tornasse inutilizável. Assim, eles preferem não mudar nada, desde que esteja funcionando atualmente. Pessoalmente, não posso culpá-los. Passei inúmeras horas ajudando amigos e familiares a colocar seus sistemas em funcionamento novamente depois que algo causou uma quebra que não deveria. Você deve se lembrar que a esmagadora maioria dos usuários de computador o usa apenas para email, facebook e navegação na web. Se o que eles têm funciona, eles não desejam mudar nada.

Como mencionado na resposta de Nick, o usuário médio da internet nem sabe o que é um navegador .

Vamos nos concentrar nos usuários que realmente têm a capacidade de atualizar seu navegador. Usuários corporativos ie6 simplesmente não podem. E já sabemos que os usuários do Windows XP permanecerão no IE8 até decidirem comprar um novo computador ou passar pelo processo meticuloso de atualizar seu sistema operacional.

• Os usuários do Google Chrome nem precisam pensar nisso. Isso acontece em segundo plano sem que eles saibam.

• Os usuários do Firefox geralmente são um pouco mais experientes, mas muitos provavelmente instalaram o Firefox por recomendação de um amigo que está "a par do que está sabendo". Esses usuários podem perceber uma mensagem de atualização, mas provavelmente a descartam porque não têm certeza.

• A Microsoft deve assumir a culpa por não atualizar os usuários do IE. Quando o IE 8 foi lançado, não fazia parte dos pacotes regulares de "atualização importante" que os usuários estão acostumados. Quando foi adicionado, não foi marcado como "uma atualização importante" até muito mais tarde.

  O IE 9 agora está começando a ser marcado como uma "atualização recomendada" e os usuários não são notificados ou informados de que devem atualizar.

Bottom Line:

O usuário médio simplesmente não está ciente e, se estiver, não se importa.

O meu favorito é que [qualquer site] só funcione no IE6 ... esse poderia ter sido o caso quando o IE6 era novo, mas na maioria das vezes presumo que essas pessoas tenham medo de mudar, então elas se apegam ao que estão acostumadas, independentemente de quanto rico cont

Tendo trabalhado para uma empresa que atendia setores governamentais e públicos, há um grande número de pessoas que têm computadores bloqueados a ponto de não conseguirem sair do modo de quiosque.

Você ficaria surpreso com o tempo que leva para uma atualização de software passar por todas as camadas da burocracia governamental para obter aprovação para uso. (Ou talvez você não se surpreenda.)

De qualquer forma, sugiro que seu público-alvo provavelmente não seja aquele que usa navegadores bloqueados baseados no IE6 no XP. Provavelmente são as versões de ponta dos navegadores compatíveis com os padrões, então continue desenvolvendo os melhores navegadores.

Infelizmente, geralmente há uma única razão (dinheiro) pela qual algumas pessoas precisam projetar para esses navegadores desatualizados.

MEDO. Isso apenas repete o que os outros disseram, mas acho que precisamos dessa palavra específica.

Eu raramente tenho uma atualização (de qualquer coisa: navegadores, programas, sistemas operacionais) transcorrem completamente sem problemas. Ele quebra coisas que costumavam funcionar e faz coisas que você não quer que faça. E, claro, leva tempo para atualizar.

Atualizei recentemente para o Firefox 5 (depois de adiá-lo o máximo possível). Assim que eu descobri e funcionava da maneira que eu queria, eles saíram com o Firefox 6. Então, agora estou tentando fazer o Firefox 6 fazer o que eu quero.

Por fim, odeio estar no ciclo de "atualização constante". Com a exceção da diretiva "Host:" (permitindo vários sites em um IP), acho que praticamente todas as atualizações foram inúteis: escrever programas de computador interativos nos navegadores está errado.

Bem, não sei se conto como um "povo", mas atualizei meu IE6 para IE8 várias vezes e

• a) a Ajuda / Sobre diz que é o IE8 e

• b) sempre que vou a um site que precisa do IE8, ele diz que não pode ser exibido porque preciso atualizar meu navegador para o IE8.

É desnecessário dizer que isso reforça minha visão icterícia das atualizações em geral.

Eu tenho um computador mais antigo (um P4) no qual não posso mais atualizar, mas pelo menos tenho uma versão mais recente do FireFox (nunca use o IE6 para navegar mais do que obter FF!)

Outro fenômeno não mencionado: os hackers usam software de hackers mais antigo que informa que eles usam o Win98 com o IE6 (por exemplo.) Embora você possa ignorar esses hits, nem sempre é fácil saber se esse é o bot de um hacker ou uma pessoa real ...

A maioria das pessoas conhecedoras de computadores ainda não tem idéia sobre a atualização do navegador. Eles têm medo das telas de instalação e têm medo de travar o sistema.

Outros seguem o velho ditado 'VELHO É OURO'.