Como enviar email em massa e não ser tratado como spam

Tenho um anúncio muito importante para enviar os mais de 300 mil membros do meu site. Eu já tenho software de envio de e-mail, mas eles resultam em spam. Então, eu quero melhorar minhas chances de alcançar a caixa de entrada dos meus membros.

Tudo bem, meu registrador de domínios é GoDaddy e minha empresa de hospedagem é LeaseWeb.

Esta é a minha configuração no LeaseWeb:

Estas são as minhas configurações de DNS no GoDaddy:

É assim que envio emails:

  MailMessage mail = new MailMessage();
  mail.To.Add(EmailAdress);
  mail.From = new MailAddress("MonsterMMORPG NoReplay <noreply@MonsterMMORPG.com>");
  mail.Subject = "Title Of Mail";
  string Body = "Body Of Mail";
  mail.Body = Body;
  mail.IsBodyHtml = true;
  SmtpClient smtp = new SmtpClient();
  smtp.DeliveryMethod = SmtpDeliveryMethod.Network;
  smtp.UseDefaultCredentials = true;
  smtp.Host = "85.17.154.139";
  smtp.Port = 25;
  smtp.Send(mail);

Eu não usei nenhuma configuração SMTP especial:

Se houvesse uma maneira de ignorar os filtros de spam, os spammers o abusariam.

O que um operador de lista de correspondência comercial faz, e que você não pode replicar facilmente, é criar e manter uma reputação como fonte responsável e respeitável de email em massa. Se você não vai entrar nisso, talvez possa se beneficiar da ajuda de uma mala direta comercial. O correio profissional é um grande negócio, parece perturbador se você não conseguiu encontrar um fornecedor comercial. Você está tentando se safar barato ou fazendo algo censurável?

Manuseio de abuso, manuseio de rejeição etc. são importantes para acertar, mas até que você tenha uma experiência significativa, sua reputação permanecerá zero, se não negativa (que é um ponto de partida razoável para domínios desconhecidos nos dias de hoje). Muitas coisas baseadas em reputação, como SPF, DKIM, etc, ajudarão apenas se você tiver uma reputação a defender. Por outro lado, envia os sinais certos para alguém que está decidindo se um remetente deve ou não ser tratado como respeitável (ou melhor, sua ausência não é um bom sinal; nem, no meu livro, há algo a sugerir você está usando um software caseiro e / ou de pré-lançamento para enviar email).

Dito isto, se você realmente pensa que deseja fazê-lo por conta própria, provavelmente deve usar um gerenciador de listas de correspondência adequado, em vez de criar seu próprio software. Esta é uma oportunidade para migrar todos os seus usuários para uma infraestrutura de lista de correspondência adequada, onde eles podem optar por receber suas correspondências ou optar por não participar, independentemente do status em seu site. Dessa forma, você também pode dividir suas comunicações em listas separadas para anúncios operacionais importantes (digamos, um por três meses no máximo) versus correspondências faladas e / ou promocionais.

Um gerente de lista de discussão adequado pode lidar com o âmago da questão de processar mensagens de devolução, combinando mensagens para destinatários no mesmo domínio, colocando os cabeçalhos apropriados etc.

Verifique seu anúncio com alguns voluntários antes de iniciar uma grande campanha. Talvez você tenha alguns usuários críticos em seu site que podem tentar oferecer informações construtivas.

Leve a sério todas as reclamações, verifique se todos os seus endereços são usuários confirmados do seu sistema. Comece pequeno, envie para talvez 5 ou 10%, talvez com prioridade para os usuários ativos atuais, e pare imediatamente se começar a receber mais do que reclamações perdidas.

Monitore as listas negras e tome medidas se uma lista popular começar a bloquear você. Há um bom número de ferramentas on-line, mas a mais antiga é provavelmente http://www.moensted.dk/spam

Edição principal; reformulou a resposta para enfatizar o uso de soluções prontas e provedores de serviços comerciais. Você realmente não quer escrever sua própria correspondência.

Use um serviço como o mailchimp.

http://mailchimp.com/features/email-delivery/

Eu trabalhava para um remetente de correio em massa e criei um de seus remetentes em massa.

Como você apontou, não é uma opção para usar um provedor de email marketing, a resposta para sua pergunta é criar sua própria.

Como suponho, você enviará emails apenas do seu domínio, e não para terceiros, será muito mais complicado.

Para criar seu próprio email marketing, você deve seguir estas regras:

• Você DEVE configurar todos os IPs que enviarão o email para reservar a resolução para o seu domínio, entre em contato com o seu provedor se precisar de ajuda, o servidor de destino o utilizará para confiar no seu email ou não.

• Será melhor obter mais de um endereço IP, costumávamos usar 40 para 10 milhões de e-mails por dia, sempre verificá-los e remover a lista negra.

• Outra configuração muito importante é alterar seus e-mails para não enviar a mesma mensagem repetidamente e sempre enviar novos e-mails (uma boa opção é menos de 6 horas desde a criação da mensagem, como mostra o cabeçalho da mensagem). Você deve alterar o nome do usuário no conteúdo da mensagem, assinatura DKIM, etc. Mais diferentemente, há menos chance de ser sinalizado como spam.

• Você deve definir o endereço de retorno com um caminho de retorno de envelope variável para identificar e remover endereços devolvidos e nunca enviar novamente para esses endereços. Isso o ajudará a limpar sua lista.

• Fornecedores maiores, como hotmail e yahoo, têm painéis de controle para enviar remetentes em massa, e usam-no para monitorar sua qualidade

Provavelmente há mais coisas a fazer, estas são algumas muito importantes e mais fáceis de implementar. Isso não é trivial e, para garantir que seu e-mail não seja sinalizado como spam, DEVE criar uma boa reputação e seguir estas regras.

Você já experimentou o Amazon Simple Email Services http://aws.amazon.com/ses/ é definitivamente uma solução econômica, embora não tenha certeza de como será fácil enviar para 300k de receitas.

Se sua lista de e-mails estiver ativada e se a qualidade dos endereços estiver boa, você poderá usar um serviço como o Mailjet. Melhorará sua capacidade de entrega, mas é muito mais barato que o Mailchimp.

Você também receberá as análises para poder ver o que realmente aconteceu com seus e-mails.

(divulgação, eu trabalho para eles: mas basta verificar seus preços e credenciais, é um produto incrível!)