Como designer gráfico profissional, eu deveria incentivar as pessoas a contratar designers profissionais, e certamente existem vantagens nisso. Primeiramente:
- Você está lidando com uma pessoa ou pessoas reais, e não com um site que medeia todas as interações entre você e o (s) designer (s). Pessoalmente, não gosto de telefonemas e prefiro e-mail, mas às vezes um telefonema ou uma reunião presencial é apenas a melhor maneira de se comunicar de maneira rápida e eficiente com um cliente (pelo menos nos estágios iniciais de um projeto)
- Você está restrito (pelo menos no caso da 99designs) à execução de tipos de concursos específicos e tem menos liberdade para contratar pacotes de design personalizados. A identidade da marca é mais do que apenas um logotipo ou um cartão de visita, e poder trabalhar com um único designer para criar toda a sua estratégia de marca é uma enorme vantagem. Além disso, você pode criar um relacionamento e relacionamento com o designer ou a empresa de design. Isso gera oportunidades para mais colaboração com um designer familiarizado com as suas necessidades de negócios.
- Você está trabalhando com um nível bastante diferente de designer. A maioria dos designers de crowdsourcing não tem experiência ou treinamento profissional.
* Dito isto, existem algumas advertências importantes para o acima:
- O design gráfico não é fácil de comparar com a maioria dos clientes.
- A qualidade do design não é facilmente quantificável, por isso é difícil para os clientes olhar para 2 designs e 2 taxas e determinar qual é o melhor valor.
- A maioria dos clientes não tem conexões ou conhecimento para encontrar um grande conjunto de designers para comparar. Em vez disso, a maioria apenas olha para os 2-3 designers locais em sua área ou escolhe o primeiro designer que eles encontrarem (geralmente permanecendo com eles para sempre).
- O design gráfico, especialmente o web design, é um mercado super saturado, cheio de "profissionais" pouco qualificados e sem talento, que simplesmente fizeram uma aula de Photoshop na JC local e decidiram que querem ser designers, porque é um dinheiro fácil.
- Como corolário do exposto, o sucesso do design tem mais a ver com conexões do que com habilidade. A maioria dos clientes tem padrões / expectativas muito baixos (pelas razões acima). Portanto, quase qualquer designer será recebido de braços abertos e recomendado a outros empresários. Portanto, seguir a reputação profissional quase garantirá o pagamento em excesso por um design medíocre.
- Portanto, a terceirização de multidões permite que você lance uma rede mais ampla e não fique restrito à sua localização geográfica. Isso pode não ser um problema se você mora em São Francisco, onde há pessoas artísticas / criativas em todos os lugares, mas se você mora em um subúrbio ou cidade pequena comuns, certamente desejará procurar talentos em design em outros lugares.
- Como a reputação profissional significa muito pouco na maioria dos casos, é quase melhor contratar jovens estudantes do ensino médio ou universitários que não têm o ego para cobrar US $ 100 / hora por um simples design de logotipo. E o crowdsourcing por natureza elimina qualquer preconceito pessoal com base na idade / gênero / habilidades / experiência social. Tudo o que você realmente precisa é de resultados.
- Se você realmente precisa da atenção individual de um ser humano, sempre pode trocar números com os designers que encontra em um site de crowdsourcing. Mas as chances são de que você possa dar a elas o feedback necessário pela web.
- É quase melhor que o cliente tenha um envolvimento mínimo / feedback atrasado no que diz respeito ao trabalho de design. Você está contratando um bom designer principalmente para os olhos estéticos, não apenas para a capacidade de usar um programa gráfico. Deixe que eles façam o que quiserem e desenvolvam um conjunto de designs para você escolher; depois, com a repetição, você poderá refinar o design até que seja algo com o qual ambos estejam felizes. Clientes que são muito práticos muitas vezes impedem um bom design. É como ter um participante de um show dirigindo uma orquestra, ou fazer o designer trabalhar com uma mão amarrada nas costas.
Portanto, como designer , prefiro que os clientes não coloquem fontes no trabalho de design. Porém, como consultor , devo reconhecer que o crowdsourcing faz mais sentido comercial e financeiro em 95% dos casos para pequenas e médias empresas.
No entanto , se você tem maiores aspirações de negócios (ou seja, deseja se tornar um 37Signals ou YouTube em vez de apenas uma empresa da Web com um sucesso moderado, ou deseja atrair clientes de nível empresarial para seus negócios, em vez de apenas pequenas contas), precisará pense maior. Então, pode fazer sentido gastar um pouco mais e contratar um consultor profissional de marca, pois a marca é um componente importante de uma estratégia de marketing abrangente. Mas isso só se aplica a esses 5% raros.