Competindo com o mesmo nome comercial nos resultados de pesquisa

Um cliente meu teve uma divisão amarga com seu parceiro de negócios. Meu cliente é dono das entidades comerciais legais, mas infelizmente o outro parceiro possui os detalhes do servidor / domínio. Desde então, o outro parceiro iniciou uma nova empresa, mas manteve o site antigo com o nome da empresa antiga e está realizando consultas comerciais por esse site, mas finalmente encaminhando-o para a nova empresa.

Meu cliente ainda está negociando com o nome original e comprou um domínio .net para competir com o .co.uk. Desde então, criei um novo site para eles com um CMS que eles atualizam regularmente e os configurei usando todos os meios de comunicação social (Facebook, Twitter, G +, Pinterest, YouTube) e eles também estão executando o Google AdWords para o nome da empresa. Eles recebem cerca de 2 mil visitas por mês, o site está bem codificado, eles têm bons links de entrada / saída, os metadados estão atualizados, as mídias sociais estão indo bem e o Google Analytics está mostrando resultados positivos. As Ferramentas do Google para webmasters parecem mostrar tudo funcionando da melhor maneira possível.

O site antigo está ativo há cerca de 3 anos, nunca é atualizado e é muito mal codificado (tabelas e imagens, etc.), mas obviamente foi indexado pelo Google, fica no topo e tem suas subpáginas listadas no resultado ( não tenho certeza do termo correto).

O novo site, em comparação, está em torno de 4 meses, fica no número 2 no Google, com algumas de suas páginas internas nas 3 e 4 e, em seguida, nas contas do Facebook e Twitter abaixo disso. O anúncio do Google para o nome da empresa fica na parte superior da página.

Meu cliente está frustrado porque o site antigo ainda está recebendo solicitantes de negócios de clientes legítimos que não sabem a diferença entre os dois domínios. Infelizmente, todas as campanhas publicitárias que eles realizam no site também direcionam alguns negócios para seus concorrentes. Sugeri ao meu cliente que seria mais fácil tomar uma ação legal em vez de travar uma batalha de SEO, mas eles não querem seguir esse caminho.

1) Quais outras rotas estão abertas para ultrapassar o domínio antigo na classificação de pesquisa?

2) Quanta ênfase a idade de um site tem nos resultados, mesmo que não seja atualizada regularmente? É apenas um jogo de espera?

3) Dois sites no Google podem ter suas páginas internas listadas no mesmo resultado? Ou o Google reserva esse recurso apenas para um site por termo de pesquisa?

4) O Google pode executar alguma ação em um domínio que está sendo negociado dessa maneira? Se enviarmos uma reivindicação, eles poderão retirar o site antigo dos resultados?

Sei que você disse que o cliente não quer envolver advogados, mas seu cliente precisa envolver um advogado. Uma briga de SEO simplesmente não vai resolver isso, e se esse é o caminho que eles querem seguir, não reclamam de promoções que enviam negócios ao concorrente, já que esse é o núcleo de todo o problema . Tudo daqui em diante não é qualquer forma de aconselhamento jurídico, mas algumas coisas possíveis a serem consideradas ao conversar com um advogado.

Meu cliente é dono das entidades comerciais legais, mas infelizmente o outro parceiro possui os detalhes do servidor / domínio.

Eu li o acima, pois seu cliente tem os direitos de CompanyName. Presumivelmente, isso também significa qualquer marca registrada associada ao CompanyName e assim por diante. O domínio companyname.com? Nesse caso, seu cliente deve tentar apreendê-lo (converse com um advogado) porque isto:

Desde então, o outro parceiro iniciou uma nova empresa, mas manteve o site antigo com o nome da empresa antiga e está realizando consultas comerciais por esse site, mas finalmente encaminhando-o para a nova empresa.

... possivelmente, defina um argumento muito bom de que o ex-parceiro está violando a marca registrada e possivelmente até aproveitando a confusão da marca se ele ainda estiver operando no mesmo espaço de negócios. (Fale com um advogado.)

Mesmo que o domínio não seja exatamente $ companyname, o fato de ele estar estabelecido em anexo à encarnação anterior do negócio ainda pode fornecer alguma vantagem. Na verdade, não estou claro como / por que seu cliente concordou em deixar esses ativos com o parceiro. De alguma forma, eles não consideraram o site ou pelo menos o nome de domínio uma "entidade comercial?"

A idade do domínio é notada, mas não extremamente importante. Sim, vários sites podem mostrar sitelinks para um determinado conjunto de resultados, mas você tem pouco a dizer sobre isso acontecer. Por exemplo, se eu procurar " resenhas de filmes ", tanto o Rotten Tomatoes quanto o Roger Ebert os têm, e eles nem são os dois principais resultados; eles se sentam em 1 e 3.

O Google pode executar alguma ação em um domínio que está sendo negociado dessa maneira? Se enviarmos uma reivindicação, eles poderão retirar o site antigo dos resultados?

O Google se preocupa com coisas como spam e conteúdo duplicado / roubado. Este é um argumento entre ex-empresários que parecem ter tomado algumas decisões ruins ao se dividir. Eu diria que é altamente improvável que eles se envolvam.

Opção alternativa: No que diz respeito ao envio de alguns negócios para a outra pessoa durante as promoções, está completamente fora de questão o seu cliente apenas restabelecer sob um novo nome? Parece-me que esta divisão é bastante ruim de qualquer maneira e pode ser mais fácil para todos os envolvidos.

Você mencionou as contas do Facebook e Twitter dos seus clientes que aparecem nas SERPs, e o Linkedin e o G +. Dependendo do seu mercado, uma página do G + pode ajudar a criar resultados personalizados se os clientes de seus clientes se conectarem dessa maneira (o que significa que você não precisa superá-lo nas SERPs gerais, porque os clientes de seus clientes o verão no topo devido à pesquisa social). Você também pode usar o YouTube e a pesquisa de imagens para tentar assumir o maior número possível de SERPs.

Em seguida, eu gostaria de recuperar alguns dos links do site antigo. Presumivelmente, pelo menos uma porcentagem decente de pessoas que vincularam ao site antigo o fizeram porque recomendaram o negócio. Como seu cliente está administrando a empresa agora em um novo domínio, é perfeitamente razoável entrar em contato com as pessoas que vincularam ao site antigo e informá-las de que seu domínio foi alterado. Isso oferece um benefício duplo, pois aumenta os links de entrada e, ao mesmo tempo, diminui os links para o site antigo.

Se tudo mais falhar, você pode tentar obter alguma cobertura da imprensa em sites de notícias que têm domínios fortes. É quase garantido que esses artigos ultrapassem o site antigo, se bem feito, no entanto, use-o com cautela e como último recurso, porque provavelmente também superará o site.

Boa sorte.

Você já tentou outros meios de comunicação sociais como o Digg? Se o seu cliente não quiser tomar uma ação legal, precisará conceder e alterar o domínio e o nome da empresa. Essa é a extrema esquerda de tomar medidas legais.

Existe uma opção de denunciar o outro site ao Google por violação de marca comercial, que ouvi dizer que o Google age rapidamente.

Como Su` sugeriu, existe um processo legal para isso. No fim das contas, eles estão ocupando nomes de domínio e existem regras claras para a resolução de nomes de domínio, indicando como proceder e que as Marcas registradas, por exemplo, são usadas para apoiar o processo - o objetivo é forçar a outra parte a entregar o nome de domínio que está no nome da sua empresa. O nome de domínio não foi registrado em 'má fé', mas está sendo claramente usado de má-fé para roubar clientes que procuram a empresa atual usando links anteriores.

Su` mencionou direitos de propriedade intelectual - Defesa da propriedade intelectual . O Digital Millenium Copyright Act também é um processo legal e muito simples. Como o código no site é protegido por direitos autorais e agora está sendo usado por outra organização e não pela entidade legal que o está usando, há uma violação de direitos autorais.

O DMCA pode ser usado para forçá-los a remover o código, o que significaria que, caso mantivessem o site (ou durante a disputa pelo nome de domínio), seriam forçados a remover o código antigo, incluindo logotipos projetados pela empresa legal e o visual aparência, fazendo com que o lado não apareça mais como antes. O DMCA é feito muito rapidamente por todas as empresas de mídia social; portanto, qualquer página alternativa do Facebook, página do Twitter ou postagem que associe o nome legal da empresa ao site normalmente seria removida no mesmo dia.

Os links de entrada que direcionam mais tráfego podem ser vistos em sites como alexa.com, mas como há todas as chances de recuperar o nome de domínio, pode não haver sentido em entrar em contato com eles.

Bem, não há muita diferença em .net ot .co.uk. para a idade do domínio de SEO (3 anos), não é importante tentar fornecer conteúdo novo e original com páginas de otimização. Você pode facilmente assumir o domínio do site existente no mecanismo de pesquisa.

O Google segue diretrizes rígidas e respeita as marcas registradas e a genuinidade dos negócios.