Como impedir que meu e-mail seja classificado como spam?


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Ao enviar ou encaminhar emails usando um domínio pessoal ou da empresa usando um site ou cliente de email, como impedir que o email seja marcado incorretamente como spam?


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Você quer dizer "percebido", não "reconhecido", certo?
Andrew Grimm

Respostas:


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  1. Não use um endereço falso, isso cheira a spam

  2. Configure as DomainKeys para o seu domínio

  3. Configure o SPF para o seu domínio

  4. Coloque um link de cancelamento de inscrição no seu e-mail

Além disso, às vezes, domínios e endereços IP geralmente podem entrar em bancos de dados da lista negra, o que pode causar o acionamento de emails como spam ou sabe-se que alguns provedores de email rejeitam completamente os emails. Eu recomendo que você verifique o IP e o domínio em relação aos principais bancos de dados da lista negra de email , caso seu IP falhe, recomendamos que você solicite um novo IP compartilhado ou adquira um IP dedicado.


Essa é uma informação útil, mas os links são para a Wikipedia, que fornece muitas informações "sobre" e muito pouco "informações sobre como". Você poderia, por favor, fornecer mais links aqui sobre como configurar essas coisas?
Shaul diz que eu apoio Monica

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Definitivamente NÃO use um endereço falso. Essa é uma maneira de ser sinalizado como spam. A configuração de um registro SPF correto deve solucionar a maioria dos problemas quando você parar de usar um endereço falso. Se você estiver enviando e-mails para um grande número de destinatários, não deve fazê-lo em uma conta de e-mail padrão. A maioria dos servidores de email o tratará como spam. Serviços como o MailChimp ou o CampaignMonitor fornecerão uma maneira de enviar e-mails em massa enquanto aderem aos padrões, impedindo que suas mensagens sejam sinalizadas como spam.
Jonathan

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Além das outras sugestões, configure o PTR reverso para o endereço IP do seu servidor de email.


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Primeiras coisas primeiro: você está enviando spam (e-mail em massa não solicitado)? Se você não estiver operando uma lista estritamente opt-in que é mantida com cuidado, você acabará enviando spam para muitas pessoas, que ficarão irritadas com você e o denunciarão como spammer (basta clicar em "marcar como spam" botão).

Se você não está enviando spam para as pessoas, precisa se certificar de usar um servidor de email autenticado que não esteja sendo usado por remetentes de spam. Além disso, a configuração do SPF conforme sugerido por John Conde verificará mais se você é um remetente legítimo de e-mail, pois os destinatários podem usar o DNS reverso para verificar se o remetente é o proprietário do domínio do qual o e-mail é proveniente.

Também existem verificadores de conteúdo que tentam verificar se o seu e-mail contém algum texto com spam, mas desde que você não esteja escrevendo coisas como "FR3E VI4GR4 !!! F4KE R013X" nos seus e-mails, isso não é um grande problema hoje em dia .

Além disso, qual volume de email você está enviando? Qual é a sua política de exclusão? Se você estiver em um host grande com um suporte técnico decente, poderá consultá-los e ver o que eles sugerem. Geralmente, os hosts da web legítimos têm um grande interesse em não obter seu IP na lista negra como fonte de spam.


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Se você é um remetente muito grande, cuidado: os três grandes (Google, MSN / Hotmail e Yahoo, bem como o monstro da AOL) parecem ter sérios desafios para as pessoas que enviam mais do que o número X de e-mails para eles por segundo (honestamente, esse número não é publicado até onde eu sei). Independentemente do que você faça, independentemente de quão legítimo você seja, todos eles ficam comovidos quando você coloca um monte de emails na garganta. É pior quando você está apenas começando e eles ainda não "confiam" em você.

Os remetentes "grandes", como Socketlabs, SMTP.com, etc, aceleram o envio para sites no início, mas principalmente para os grandes hosts. Estávamos tendo problemas semelhantes com um host bem estabelecido e configurado corretamente. Quando adicionamos um pequeno atraso entre envios para hosts semelhantes (ou seja, quando nosso servidor envia um email para o hotmail seguido de outro email para o hotmail, isso atrasa alguns milissegundos), nossa taxa de entrega para esses hosts dispara. Claro, ele diminui o envio, mas ainda podemos enviar centenas de milhares de e-mails por dia sem falhas.

Saiba, no entanto, que você nunca pode garantir que um email não seja spam ou até 100% garante que ele será entregue. Entre regras de spam excessivamente zelosas, usuários ineptos, o buraco negro da AOL e os desafios de conectividade de uma rede nacional, existem um milhão e uma das razões pelas quais seu email nunca chega a uma caixa de entrada. A única coisa que você pode fazer é garantir que você cobriu suas bases e que, do seu lado, é bom ir.


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Como você sabe que seu e-mail está sendo sinalizado como spam? Os usuários legítimos estão lhe dizendo que é esse o caso? Eles o ajudarão enviando cópias do correio? Sistemas anti-spam, como o SpamAssassin, colocarão cabeçalhos no e-mail, explicando quais regras foram quebradas e que você sinalizou como spam.

Portanto, obtenha uma cópia de alguns e-mails sinalizados como spam e veja o que diz.


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Primeiro você deve saber por que um email vai para a pasta SPAM.

  1. Primeiro, um e-mail é reconhecido por seu assunto. A linha de assunto não deve consistir em palavras como freeetc., pois você está vendendo algo
  2. Assunto e corpo também não devem conter palavras vulgares ou de spam.
  3. Você precisa saber se o seu endereço IP está listado no DNSBL. Você pode procurá-lo em http://www.blacklistmaster.com/ .

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Se o seu fromendereço e o endereço do servidor forem diferentes, isso poderá resultar em spam.

Como você está enviando o correio? ou seja, qual linguagem de programação?


PHP :) (15 charss)
IProblemFactory

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Você deve dar uma olhada no MailJet, que fornece um servidor SMTP para você. Você só precisa enviar seu email usando o SMTP deles. Geralmente você pode fazer isso em seu conf e, se você usa o mailer Swift, é muito fácil.

É realmente transparente de implementar. E então você pode rastrear e-mails enviados, quantos abrir, clicar, etc ...


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É importante que o IP não esteja na lista negra dos populares bancos de dados de spam. Depois disso, você deve enviar e-mails via SMTP e não por qualquer outro método. Por exemplo, os PHPs incorporados no mailer permitem o uso de endereços de email inexistentes. Por isso, os e-mails enviados por esse remetente costumam ser spam.

E afinal você não deve usar endereços IP dinâmicos se estiver enviando de casa.

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