Como os SLAs podem garantir mais de 100%


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Eu estava apenas analisando os planos da Cloudflares e percebi que o plano da empresa oferece um SLA com 2500% de tempo de atividade.

Como é, portanto, possível oferecer algo acima de 100% de tempo de atividade?

Respostas:


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Conforme declarado no site do CloudFlare :

2500% de garantia

Este Contrato de Nível de Serviço estendido garante 100% de tempo de atividade e adiciona um multiplicador aos créditos de serviço devidos resultantes de qualquer falha: 5 vezes por minuto de inatividade e 5 vezes por clientes afetados = garantia de 2500%

Parece bastante seguro dizer: Vá ao departamento de marketing! Faça parecer bom.


Bem, isso faz sentido, soa muito melhor do que 100% de uptime e nós reembolsá-lo 5 vezes
user2285909
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