O Airbnb resolveu esse problema usando indicadores online e offline.
https://www.airbnb.com/help/article/450
No entanto, para o seu produto, isso parece um pouco excessivo, mas resolverá o problema de identidade.
Conectados
Você pode exigir que as pessoas vinculem a suas contas de mídia social, como Facebook e Twitter. Isso abriria possibilidades no futuro para permitir que seu site retirasse informações de seus feeds ou dissesse postagens / tweets / postagens automáticas.
desligada
Isso não é realmente offline - mas usa informações offline. Existem algumas abordagens. Você pode solicitar um ID do governo ou fazer uma série de perguntas com base em informações conhecidas publicamente.
Recomendação
Não tenho certeza do risco que você está tentando mitigar. Se alguém deturpar sua identidade, estará cometendo uma fraude e seus termos de serviço poderão resolver isso.
Gostaria apenas de construir a capacidade de verificar uma conta com um link para um site de mídia social como o Facebook ou o Twitter. Exija que essas contas sociais estejam ativas (digamos 3 postagens nos últimos 30 dias). Isso daria alguma garantia.
Você pode publicar um processo de disputa que permite a qualquer banda legítima notificá-lo sobre possíveis fraudes.
Isso proporciona razoável e automatizado identificar verificação sem gastar toneladas de esforço na fixação de um problema que você realmente não tem ( ainda ).