As categorias de produtos não aparecem como opção para criar o menu

Estou tentando adicionar minhas categorias de produtos como categorias de nível superior na barra de navegação do meu site.

Na opção "categorias" em aparência> menus, a única coisa que aparece nas categorias é "não categorizada". Minhas categorias de produtos existem no sistema, assim como os produtos. O que preciso corrigir ou alterar para poder adicioná-los à estrutura do menu?

Na página Menus, clique na guia Screen Options no canto superior direito. Em seguida, marque as caixas de produtos e categorias de produtos. Isso os tornará disponíveis para serem adicionados aos seus menus.