Tentei baixar o aplicativo "Dictionary Free" da App Store há quatro dias, mas ele está preso em "Waiting" desde então. Eu tentei de tudo: reiniciar o telefone, restaurar a partir de um backup do iTunes, carregar o aplicativo do iTunes lateralmente, mas nada funcionou.

Ao ativar e desativar o Modo Avião, recebo um pop-up de alerta que diz "Não é possível baixar o aplicativo. Ele estará disponível para download quando você fizer login na iTunes Store no seu computador".

Eu tentei o que ele recomenda, mas nada parece funcionar.

O trampolim possui vários mecanismos para impedir que isso seja uma situação permanente, mas às vezes cai. Normalmente você pode cancelar um download de forma limpa. Geralmente, sigo este conselho para "ajudar" o trampolim a terminar ou abortar a transação de download:

• (basta usar o X para cancelar o download) - Como posso cancelar a instalação de um aplicativo no iPhone?
• (reinicie o telefone) - Por que meus aplicativos de atualização do iPhone estão "aguardando ..." para sempre?
• (reinicialize com o modo avião e sincronize) - Como corrigir os aplicativos "aguardando .." para sempre após a sincronização?

No entanto, você pode ter seu trampolim preso e uma restauração é necessária. Isso é discutido aqui:

• (últimos esforços e restauração como novos) - Como posso remover este aplicativo meio baixado do meu iPhone?

Com as informações fornecidas, é difícil dizer qual das duas causas está acontecendo no seu telefone.

Após uma semana com o Suporte ao cliente Apple, resolvemos o problema reinstalando o iOS com uma restauração de fábrica , configurando como um novo dispositivo e restaurando o telefone a partir de um backup.

Para esclarecer, uma restauração de fábrica não é o mesmo que apagar todo o conteúdo e configurações . Uma restauração de fábrica só pode ser feita conectando-se ao iTunes.

Restaure as configurações de fábrica do seu iPhone, iPad ou iPod

Uma restauração de fábrica apaga as informações e configurações do seu iPhone, iPad ou iPod e instala a versão mais recente do software iOS ou iPod.

Prepare seu dispositivo

1. Verifique se você possui a versão mais recente do iTunes no seu Mac ou PC.

2. Se você deseja salvar as informações no seu iPhone, iPad ou iPod, faça um backup .

3. Vá para Configurações> [seu nome]> iCloud e desative Localizar meu iPhone. Para um dispositivo que não responde ou que não liga, saiba o que fazer . Se você esqueceu sua senha, obtenha ajuda .

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Restaure o seu dispositivo para as configurações de fábrica

1. Abra o iTunes no seu Mac ou PC.

2. Conecte seu iPhone, iPad ou iPod ao computador com o cabo fornecido com o dispositivo.

3. Se uma mensagem solicitar a senha do seu dispositivo ou Confiar neste computador, siga as etapas na tela. Se você esqueceu sua senha, obtenha ajuda .

4. Selecione seu iPhone, iPad ou iPod quando ele aparecer no iTunes. Para um dispositivo que não responde ou que não liga, saiba o que fazer . Ou obtenha ajuda se o seu dispositivo não aparecer no iTunes .

   

5. No painel Resumo, clique em Restaurar [dispositivo].

   

6. Clique em Restaurar novamente para confirmar. Em seguida, o iTunes apaga o seu dispositivo e instala o software iOS ou iPod mais recente.

   

7. Depois que o dispositivo restaura as configurações de fábrica, ele é reiniciado. Agora você pode configurá-lo como novo.

Notas extras:

• Se você deseja preservar os dados de integridade e atividade ao fazer um backup do iTunes, precisará criptografar seu backup .
• Durante a instalação do novo dispositivo, selecione Configuração manual quando for solicitado o Início rápido. Você não deve restaurar a partir de outro dispositivo iOS 11.
• Depois de configurar o telefone como um novo dispositivo, convém fazer o download de aplicativos em seu novo dispositivo antes de restaurar a partir do backup.

Estou lutando com isso há vários dias e acho que finalmente consegui. Verifique os downloads do iTunes (iTunes-> Mais-> Downloads) no iOS para ver se há downloads bloqueados. Eu tinha um videoclipe que parecia estar dando o que falar.

Antes de pausar o download, eu tentei reiniciar, sair do iTunes e todas as outras sugestões em muitos outros blogs / sites / fóruns.

(Desculpe, eu tenho esta resposta em alguns lugares, a pergunta tem algumas duplicatas)

Parece que seu problema foi resolvido por si só, mas da próxima vez, há uma coisa que você pode tentar: jailbreaking .

No mínimo, você seria capaz de entrar no sistema e tentar ver o que há de errado e executar um grande número de testes, se estiver disposto a se aprofundar o suficiente na toca do coelho.

Para constar, tive problemas semelhantes ao instalar aplicativos, exceto que eles nunca duraram nem um dia.