Quais são as vantagens de comprar um Mac em uma Apple Store?


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Estou tentando determinar se é melhor comprar um Mac em uma Apple Store ou em um revendedor separado. Além da experiência de compra prática e focada, existem vantagens de longo prazo derivadas de uma compra na loja da Apple (suporte contínuo etc.) em oposição à compra de um varejista independente?

Respostas:


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Além do serviço e de outros aspectos qualitativos de lidar diretamente com a Apple, a única "vantagem" de comprar diretamente da empresa é o registro de garantia atualizado. Se você adquirir o produto Apple através de terceiros, a Apple registrará uma data de compra "estimada" com base na data de fabricação do modelo.

Se você deseja reivindicar todos os 365 dias da sua garantia, precisará enviar o recibo (uma digitalização ou imagem suficiente), além de outras informações de compra, para que eles possam atualizar seu banco de dados para refletir a data exata da compra.

Fora isso, faz pouca diferença no final do dia.


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  • O Apple One to One está disponível apenas no momento da compra e somente na Apple online ou no varejo.
  • A política de devolução da loja da Apple é excelente. Eu não sabia qual dos três hubs USB satisfaria o gosto de um cliente decorador de interiores, então comprei todos, deixei que ela decidisse e devolvi os rejeitos. Como não sabia quais alto-falantes sem fio portáteis teriam melhor desempenho, comprei dois e devolvi um após o teste em casa. Como eu não sabia se minha rede doméstica apresentaria alguma melhoria com a 5ª geração do Airport Extreme, comprei três, experimentei e devolvi uma (desempenho melhorado em oito vezes).

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Não há uma diferença significativa entre comprar em uma Apple Store ou em outro varejista além da sua experiência na loja. Pessoalmente, eu prefiro as lojas da Apple do que a maioria dos outros varejistas de computadores apenas em termos de experiência de compra, mas um novo Mac é um novo Mac.


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Você recebe uma linda bolsa com cordão com o logotipo da Apple.

Além disso, se você tiver um ID Apple, eles enviarão uma cópia do seu recibo por e-mail para o endereço de e-mail associado.


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A bolsa depende da localização e do item adquirido. Na verdade, eu não os vi aqui no Canadá. Além disso, eles enviarão uma cópia do seu recibo por e-mail para qualquer endereço de e-mail, não apenas o que você usou para criar seu ID Apple.

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Você não pode ter o ano de aulas da Apple por US $ 99 se não comprar lá. Liguei porque queria que eles correspondessem a um acordo da Best Buy para MacBook Air. Eles descontaram, mas não coincidiram (quase uma diferença de US $ 80). Perguntei sobre as aulas e eles disseram que você só pode comprá-los se conseguir na loja deles. Então, eu pagaria mais US $ 80 e impostos sobre isso, mais os US $ 99 para as aulas. Triste porque eu estava realmente ansiosa por eles.


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Se você comprar algo da Apple Store, por exemplo, um Macbook, e um modelo mais novo sair dentro de duas semanas, eles o trocarão sem perguntas, por um novo. Você precisa ter toda a embalagem original. Além disso, tentei fazer isso depois de jogar fora a embalagem e eles não puderam trocar o computador, mas me devolveram cerca de US $ 200 para compensar (depois de alguns elogios).


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Eu tive outras experiências. Na minha AppleStore em Zurique, o "consultor de compras" não saberia a diferença entre um processador i5 e i7. Bem, ele nem sabia que esses processadores existem. Duvido fortemente que as pessoas na AppleStore tenham alguma idéia do que estão vendendo. Essa é a minha razão de participar de terceiros.

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