Por que meu forno só aquece a uma certa temperatura?

Por que meu aquecedor só aquece a uma certa temperatura e depois pára de aquecer a casa?

Meu termostato programável está definido para ir até 70 graus (para aquecer a casa) e por algum motivo, quando se aproxima de cerca de 60 algo se desliga e a temperatura na casa cai muito baixo.

Além disso, como posso descobrir qual é o problema que recebe os sintomas listados acima?