O que deve estar em um contrato de trabalho?

Inspirado pelas ótimas respostas desta pergunta , o que você incluiria em um contrato de trabalho de design gráfico?

Existem itens ou condições que você teria em um contrato de freelancer que não são necessários se você estiver em uma empresa maior e vice-versa?

Eu recomendo dar uma olhada no Formulário Padrão de Contrato da AIGA para Serviços de Design . É um acordo muito extenso que favorece um pouco o designer, portanto, se você quiser saber como cobrir sua bunda, esse provavelmente é o documento definitivo para ler. Eu o li várias vezes e não vejo muita coisa supérflua em um projeto pequeno, o que é lamentável, porque o acordo completo é enorme. De qualquer forma, leia se você quiser ver como é a cobertura de todas as suas bases. Em seguida, você pode usá-lo diretamente ou decidir quais partes deseja arriscar e criar sua própria versão mais curta.

Existem coisas nas quais uma grande empresa pode não se sentir confortável. Eu confiaria nessa empresa para produzir seu próprio contrato, o qual compararia com este para ver o quanto eles distorceram as coisas a seu favor, ou trabalharia com eles para eliminar as coisas que não gostam ou que desejam adicionar .

Não posso falar pelas diferenças entre trabalhar em uma empresa maior versus freelancer, mas aqui estão algumas coisas que eu normalmente especifica:

• Definição do Produto

  • O que constitui um produto final?
  • Quem será o proprietário do produto final?

• Ativos

  • Precisamos de algum ativo do cliente para fazer nosso trabalho?
  • Quando o cliente deve entregar os ativos necessários?
  • O que acontece se o cliente não entregar a tempo?

• Prazo

  • Quando o produto deve ser entregue?
  • O que acontece se não for entregue a tempo?
  • Quais requisitos adicionais são necessários para trabalhos urgentes?

• Forma de pagamento

  • Quanto é a cotação total?
  • Quando o dinheiro será pago?
  • Existe alguma garantia envolvida?

• Resolução de Conflitos

  • O que acontece se uma das partes quiser alterar as especificações do projeto?

• Dissolução

  • O que é necessário se despedirmos o cliente ou se ele nos despedir antes da conclusão do projeto?

Farray e DA01 praticamente acertaram os pontos-chave. O valor do meu níquel (inflação, você não sabe) fala da parte freelance versus a grande empresa.

As empresas maiores tendem a lidar com clientes maiores e já devem ter um modelo cuidadosamente elaborado para cobrir as legalidades. As somas envolvidas e os passivos em potencial costumam ser grandes, de modo que o departamento jurídico do cliente e o advogado da loja de design apostam nas letras pequenas. Um contrato de projeto básico é geralmente estabelecido pelo cliente na RFP e depois negociado a partir daí.

Um freelancer tende a lidar com indivíduos e pequenas e médias empresas (SMBs), ou contrata trabalhos para grandes lojas. Neste último caso, a empresa de design estabelece as regras básicas. O freelancer inteligente tem um advogado para verificar as coisas quanto ao potencial de perda de camisa, mas geralmente não origina o contrato.

Ao lidar com os clientes, a abordagem deve ser um pouco diferente. Clientes SMB geralmente são ingênuos em relação ao design profissional. Nesses casos, além da lista de Farray, eu explico em linguagem simples :

• Uma análise detalhada do Escopo do Trabalho, mostrando todas as etapas do projeto, quem é responsável pelo quê em cada etapa e quais pagamentos são acionados em quais pontos.

• A linha do tempo para aprovações de clientes ("no prazo de x dias após o envio", por exemplo). É importante uma declaração clara de que qualquer atraso nas aprovações afetará o prazo final. O mesmo vale para ativos fornecidos pelo cliente.

• Clientes menos experientes têm pouco ou nenhum conceito do trabalho envolvido em um design. É importante especificar quantas rodadas de alterações estão incluídas no contrato, com alterações adicionais "sujeitas a estimativas separadas" ou "machado cobrado por hora". Eu sempre especifico uma taxa por hora separada para alterações do autor depois que a obra de arte é concluída e aceita.

• O manuseio das despesas do projeto deve ser cuidadosamente definido. Se eu estiver pagando um fotógrafo e modelo (s), não quero gastar alguns milhares de dólares até o final do projeto, portanto, o contrato especificará reembolso imediato. Prefiro que o cliente contrate esse tipo de trabalho diretamente, comigo atuando como AD para as filmagens. Como os clientes odeiam surpresas, frequentemente incluirei "não exceder x sem aprovação prévia" nos itens de despesa.

• Também incluo um certo número de horas de consultoria em muitos contratos. Isso é possivelmente peculiar à minha prática, porque eu tenho experiência em marketing, mas muitos clientes precisam de ajuda séria para descobrir o que realmente precisam, que agora é um item de linha comum.

Adicionando à lista de Farray em Ativos , o ID também inclui:

• Garante do Cliente ao Designer que o Cliente tem direitos sobre todo o Conteúdo do Cliente com o qual o Designer possa trabalhar.
• Garante do Designer ao Cliente que o Designer garantiu todos os direitos necessários ao material de terceiros (fotografia, código aberto, etc.) que o Designer incorpora

E eu adicionaria algumas garantias / responsabilidades limitadas , como

• Os resultados finais são "como estão"
• Nenhuma garantia é feita
• Designer não se responsabiliza por qualquer perda de lucro
• Responsabilidade máxima limitada ao lucro líquido da Desinger