Perguntas com a marcação «sla»

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Documentando uma interrupção para uma revisão post-mortem
Tivemos uma interrupção bastante séria na semana passada, afetando vários serviços que nos tiraram do SLA junto aos clientes. Agora que tudo foi resolvido, estou conduzindo uma revisão post-mortem. A partir desta revisão, gostaria de apresentar um documento interno que descreva a interrupção, seus efeitos, nossa resposta e a resolução. …
14 sla  outage 


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