Por que o meu computador Windows liga imediatamente após suspensão / hibernação?


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Depois de clicar em suspensão ou hibernação no Windows 7, meu computador é carregado por um tempo e depois entra no modo de suspensão, mas, nem um segundo depois, ele volta a funcionar. O log de eventos não possui erros e nenhum aviso aparece quando ele sai do modo de suspensão / hibernação.

Aqui estão as especificações do meu sistema:

Eu acredito que isso é tudo o que é relevante. Instalei os drivers mais recentes do chipset, mas não consigo atualizar o BIOS (mas isso é outra questão; talvez porque a placa-mãe no pacote V3-P5G31 seja diferente).

Também tentei desativar a opção "Permitir que este dispositivo ative meu computador" para a placa de rede, teclado e mouse - mas isso não faz diferença.

Se a atualização do BIOS for a única coisa que irá corrigir isso, criarei uma nova pergunta para esse efeito.

Talvez eu deva mudar o modo de suspensão de S3 para S1?

Respostas:


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Para continuar com a resposta de Nicholaz, isso revela alguns eventos de ativação no log de eventos que eu perdi, pois não foram erros:


Para descobrir o que causou o desligamento do computador, faça o seguinte:

Para abrir o Visualizador de Eventos, clique no botão Iniciar, clique em Painel de Controle, clique em Sistema e Manutenção, clique em Ferramentas Administrativas e clique duas vezes em Visualizador de Eventos.‌ Se você for solicitada uma senha ou confirmação de administrador, digite a senha ou forneça a confirmação.

  1. Expanda Logs do Windows e clique em Sistema.

  2. No painel Ações, clique em Filtrar Log Atual.

  3. Na caixa de diálogo Filter Current Log, na lista Logged, selecione o intervalo de tempo.

  4. Na lista Fontes de eventos, selecione Solução de problemas de energia e clique em OK.

  5. No Visualizador de Eventos, no painel Sistema, selecione a data e a hora do evento que você deseja visualizar.

  6. Na guia Geral, visualize a fonte de ativação do evento.


Depois de inspecionar os resultados filtrados, vejo muitas mensagens assim:

The system has resumed from sleep.

Sleep Time: ‎2010‎-‎02‎-‎24T23:42:44.283678200Z
Wake Time: ‎2010‎-‎02‎-‎24T23:43:10.233041900Z

Wake Source: Device -USB Root Hub

No entanto, também vi essa variante "fonte desconhecida" bastante irritante:

The system has resumed from sleep.

Sleep Time: ‎2010‎-‎02‎-‎20T22:41:30.687040200Z
Wake Time: ‎2010‎-‎02‎-‎21T10:07:54.488171000Z

Wake Source: Unknown

Atualizarei minha resposta se a solução não permitir que este dispositivo ative o computador.

Atualizar:

Eu resolvi meu problema!

Acontece que a fonte "USB Root Hub" é um pouco enganadora; na verdade era tanto o meu teclado e mouse que foram acordar meu computador (sem ser tocado / pressionado). A solução foi desmarcar a opção "Permitir que este dispositivo ative o computador" nos dispositivos de mouse e teclado (selecioná-los independentemente não resolve o problema).

Talvez a atualização dos drivers do mouse / teclado resolva completamente o problema.


Ahh legal, ótimo para ouvir a ligação tinha sido útil (dica dica :-))
Nicholaz

Haha, aceito;) - também, atualizar meus drivers da Logitech não "corrigiu" o problema. Bug estúpido. Ah bem.
Nick Bolton

Ele corrigiu os problemas no Windows 8 (e 8.1) também.
Vargas

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Se você não permitir que o mouse e o teclado "acordem do modo de suspensão", como você ativa o computador depois que ele entra no modo de suspensão? (ou estou interpretando mal alguma coisa?)
Kevin Fegan

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@KevinFegan: Botão liga / desliga.
Macke

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Eu tive exatamente esse mesmo problema na mesma placa-mãe. Mas no meu caso, era apenas o mouse fazendo isso; o teclado não poderia acordá-lo se sua vida dependesse disso (e eu tenho que configurá-lo também). Provavelmente porque estou usando um teclado PS / 2, não um USB, e a ativação automática parece conectada à estranheza do hub USB. Ou alguma coisa.

Acho que vou procurar uma atualização do BIOS agora.

Em outro artigo, vi dois ótimos comandos para executar no prompt de comando que fornecerão respostas mais específicas:

powercfg -lastwake

e

powercfg -devicequery wake_armed

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e depois de ter encontrado o nome do dispositivo apenas powercfg -devicedisablewake <device_name> para impedi-lo de fazê-lo (requer admin)
flagg19

Eu fiz um programa para esse fim. Requer .Net (incluído desde o Vista). dl.dropboxusercontent.com/u/260388200/Disarm-Wake-Timers.rar VirusTotal Scan (apenas um av aleatório escolhe isso como um malware, devido à permissão necessária do UAC): virustotal.com/it/file/…
beppe9000

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Obrigado @ flagg19; super útil! Nota: parece exigir aspas duplas em torno do nome do dispositivo, desta forma:powercfg -devicedisablewake "Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-V"
Ryan

11
PowerShell simples para desativar todos (execute como adm):powercfg -devicequery wake_armed | % { powercfg -devicedisablewake $_ }
Gauss

5

Meu PC com Windows estava tendo exatamente o mesmo problema. Acabou sendo que eu tinha um cabo de carregamento de telefone USB pendurado em uma das portas USB do PC sem nada conectado. Removendo o cabo e usando-o apenas quando eu precisava resolver o problema.


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Esquisito! Isso não deveria acontecer. ಠ_ಠ Era um cabo especial proprietário ou um cabo genérico que poderia ser usado com qualquer telefone? (Não que eu espere e resposta de Jim, mas nunca se sabe.)
Synetech

5

Para uso futuro: A ativação também pode ser feita por "Wake Timers". Para desativá-los, siga estas instruções:

Correção simples

1. Procure o plano de energia.

2.Clique no plano de energia

3.Selecione configurações avançadas

Seção 4.Expand do sono

5.Expandir permitir despertadores.

6. Desative os dois.

Correção complexa

1. Procure o agendador de tarefas.

2. Passe por cada tarefa, verificando as condições.

3.Se você vir a mensagem "Ativar o computador para executar esta tarefa", desmarque-a (clique com o botão direito do mouse na tarefa e selecione propriedades).

O crédito vai para monkeymiles , URL original: fonte


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Minha resposta foi diferente: o aplicativo Samsung Magician.

Usei as respostas aqui para procurar no log, e o meu era "desconhecido", o que obviamente não ajudou muito. Desativei dispositivos, etc., nada funcionou.

E então eu me deparei com "O Windows 8 acorda imediatamente do sono " nos fóruns do Windows 8.1 IT Pro. E então eu fiz o mesmo e parei de executar o Magician. E meu problema foi resolvido. O sono funciona bem.

Portanto, se tudo mais falhar e você tiver um SSD Samsung, desative o aplicativo mágico.


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Eu tenho um mouse e um teclado para "jogos" da Logitech. Ambos vêm com botões e teclas extras que podem ser programados. Como resultado de sua funcionalidade adicional, meu mouse aparece com dispositivos sob os títulos do mouse e do teclado no gerenciador de dispositivos.

Consegui configurar meu PC para que apenas meu teclado o ativasse. A única maneira de fazer isso, no entanto, é descobrir quais dispositivos de teclado HID estavam relacionados ao meu mouse por tentativa e erro. Basicamente, desmarquei a opção "Permitir que este dispositivo ative o computador" em um dos dispositivos, coloque o computador em suspensão e movi o mouse. Se o PC acordou, tentei desmarcar a caixa em uma das outras entradas "HID Keyboard Device". Por fim, determinei qual entrada estava relacionada ao meu mouse e verifiquei novamente a caixa em todos os outros dispositivos.


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Você pode se beneficiar da atualização do BIOS, se já não é a versão mais recente, e / ou mexer nas configurações do BIOS que ativam a máquina. Eu acho que você pode desligar o modo de espera USB e assim por diante com várias placas-mãe.

Você pode achar que a intenção de uma opção em interfaces de BIOS mal documentadas é um pouco diferente dos resultados que ela produz - por exemplo, em uma versão inicial da imagem P8Z68-V Pro EFI (substituição da BIOS) se você desativar o teclado legado USB e suporte a mouse ... eles param de funcionar na interface EFI. A placa principal não possui portas PS / 2. Neste ponto, há apenas uma maneira de reativá-los - limpe todas as configurações para o padrão com o botão de reset.

Felizmente, as revisões mais recentes corrigiram isso porque estava me deixando louco (o suporte de teclado USB herdado também não funcionava corretamente, eu não conseguia usar o CD de atualização de firmware Intel SSD).


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Eu tenho a resposta. Eu também tive o mesmo problema, e a resposta é por causa das suas configurações de energia.

A maioria das pessoas o define com alto desempenho, o que não o deixa dormir. Basta ver Solucionar problemas de energia e baixar um arquivo pequeno. Vai consertar isso com certeza; Eu tentei.


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Eu tive o mesmo problema, mas consegui resolvê-lo. Eu removi o adaptador de energia da fonte de alimentação do no-break em uma tomada separada.


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Quando tive esse problema, ele persistiu mesmo quando desconectei tudo, exceto o cabo de alimentação. Reiniciar o computador resolveu o problema.


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Eu já tive esse problema causado por um mouse PS / 2. Embora tenha sido definido como -DEVICEDISABLEWAKEmeu BIOS, não respeitou essa configuração e ativaria o PC de qualquer maneira se o mouse se movesse. Substituí-lo por um mouse USB resolveu.

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