A tela do laptop desliga quando desconectada

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Eu tenho o Windows 10 no meu laptop e eu tenho o Windows 10 no meu laptop há 4 anos. recentemente, a tela do meu laptop liga aleatoriamente após cerca de 2 a 5 minutos quando não está conectado (cabo de alimentação); no entanto, o laptop está ligado e a luz do botão liga / desliga também está acesa. Para reativar a tela, preciso desligar o laptop pressionando o botão liga / desliga, após o qual a bateria é descarregada para 7 a 10%.

Alguma idéia de como eu posso resolver isso?

windows-10  laptop  battery  hibernate 
— Adão
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É difícil entender a partir da sua descrição, mas parece que a bateria está acabando. Minha opinião é baseada no que acredito que você disse aqui: "Para reativar a tela, preciso desligar o laptop pressionando o botão liga / desliga, após o qual a bateria é descarregada para 7 a 10%". Presumo que a bateria se esgote muito rapidamente.
— Xavierjazz
Olá, obrigado pela resposta - não tinha a melhor maneira de explicar a situação. Quando a bateria está descarregada para 7 a 10%, posso usar o laptop conectando o carregador até que a bateria se esgote completamente - isso ainda significa que a bateria está descarregada - isso só começou a acontecer recentemente há um mês e pesquisei mas não conseguiu encontrar nada e decidiu postar aqui.
— Adam
Veja minha resposta abaixo.
— Xavierjazz

Respostas:

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Exatamente a mesma coisa aconteceu comigo. É a sua bateria que acabou, embora quatro anos pareçam um pouco cedo (mas não inédito).

A única solução é comprar uma bateria nova.

PS Obrigado a @ Xavierjazz pelo esclarecimento

— bearmohawk
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Oi, obrigado pela resposta. Como já foi dito, quando a bateria chega a 7 a 10% depois que eu desligo e no laptop, posso usá-la sem a tela até que a bateria acabe completamente, então assumi que a bateria não está descarregada porque dura cerca de 10-15 minutos a 7-10%.
— Adam
Não estou completamente morto, mas obviamente está chegando ao fim de sua vida útil, então a carga diminui com o tempo. Só estou especulando, mas alguns fabricantes usam ativamente a obsolescência planejada para seu benefício.
— bearmohawk
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