Novo laptop trava com a verificação de bugs após o hibernate

Cerca de uma vez por semana meu laptop falha com uma verificação de bug 9F ao restaurar do modo de hibernação.

Eu examinei os lixões com windbg e todos eles parecem relacionados com hyper-V

O FAULTING_MODULE é sempre vmswitch e a análise de verificação de bugs parece

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f) Um driver não conseguiu concluir um IRP de energia em um horário específico.
Argumentos:
Arg1: 0000000000000003, Um objeto de dispositivo está bloqueando um Irp por um tempo muito longo
Arg2: ffffe0000061cb70, objeto de dispositivo físico da pilha
Arg3: fffff80105328840, nt! TRIAGE_9F_POWER no Win7 e superior, caso contrário, o Objeto de Dispositivo Funcional da pilha
Arg4: ffffe0000bac02c0, o IRP bloqueado

Às vezes, uso o Hyper-V, mas nenhuma VM está em execução quando o computador está em hibernação.

O laptop Dell executa o Windows 8.1 e todas as atualizações estão instaladas.

Eu posso viver com um acidente uma vez por semana, mas se houver uma solução simples, eu gostaria de tentar.

— adrianm
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Todos os drivers instalados possuem suporte específico ao Windows 8.1?

— Ramhound

Coloque o minidump no WinDbg e dispare. O "módulo defeituoso" é por vezes enganador.

— Daniel B

Poste a saída completa do !analyze -v e lmv comandos.

— and31415

faça o upload dos arquivos dmp

— magicandre1981

@Ramhound, Não, o driver do adaptador sem fio indica o windows 8, mas é o mais recente disponível.

— adrianm

Respostas:

Meu palpite seria relacionado aos drivers do adaptador de rede e ao gerenciamento de energia deles.

Vá baixar e instalar os drivers mais recentes para o seu adaptador de rede; preferencialmente os oferecidos pelo fabricante da NIC, não pela Dell ou pela Microsoft.

Se isso ainda não ajudar (ou você já tem o mais recente), vá para a configuração do adaptador de rede (hardware) e na guia Gerenciamento de energia desativar "Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia" e veja como funciona.

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— Ƭᴇcʜιᴇ007
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Obrigado pela dica. Vou tentar isso e ver se faz diferença.

— adrianm

Eu não tive nenhum acidente no último par de semanas, então esta parece ser a solução. Obrigado.

— adrianm

Eu gostaria de dizer que eu não trabalho para o IO Bit. Eu descobri que vários problemas que tive com meu PC foram causados por minha busca por drivers e pela instalação deles. Mesmo que eu não fosse descuidado sobre a instalação dos drivers para o meu hardware, eu provavelmente instalei os drivers errados.

O IOBit Driver Booster resolveu muitos, se não todos os problemas que eu tive.

— stink
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