Windows 7 - O Windows Update trava em “Verificando atualizações” [duplicado]


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Hoje instalei uma nova cópia do Windows 7 Home Premium x64 SP1. Por alguma razão, ele simplesmente não será atualizado. Eu tento executar o Windows Update, mas tudo o que faz é travar em "Verificando atualizações". Eu até deixei ficar lá por 4 horas e não fez nada.

Procurei várias soluções e nenhuma delas funcionou. Reiniciei o windows update, fiz sfc / scannow, executei o comando dism.exe, instalei "Windows6.1-KB947821-v34-x64", mas nada parece corrigi-lo.

Fiz o download de uma ferramenta de diagnóstico do Windows para o Windows Update e surgiu um erro que não foi corrigido: "0x800f08".

Não sei o que fazer neste momento. Qualquer ajuda seria muito apreciada. obrigado


Você executou verificações de vírus e malware? Vá para a janela do Windows Update e consulte o Histórico de atualizações. Indica qual atualização está falhando? Alguma mensagem de erro no Visualizador de Eventos?
CharlieRB

Algumas atualizações de segurança falharam, mas eu já as instalei manualmente.
Donavon

E quanto a vírus e malware?
CharlieRB

É uma instalação nova, tenho quase certeza de que não haveria vírus ou malware.
Donavon

use o WSUSoffline para baixar atualizações ausentes: download.wsusoffline.net
magicandre1981

Respostas:


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Consertar

A Microsoft lançou uma atualização do cliente do Windows Update que faz parte do pacote cumulativo de atualizações de julho de 2016 para corrigir o longo atraso na verificação do Windows Update .

Esta atualização contém alguns aprimoramentos no Windows Update Client no Windows 7 Service Pack 1 (SP1). Isso inclui o seguinte:

  • Uma otimização que trata do longo tempo de verificação de atualizações relatadas em alguns computadores.
  1. Baixar:

  2. Pare o serviço Windows Update. Isso acelera a instalação das atualizações do MSU . Isso pode ser feito na linha de comando ou na janela do gerenciador de serviços .

  3. Experimente a atualização baixada e veja se ela acelera a instalação das atualizações.

Para poder instalar a atualização, primeiro é necessário instalar a atualização da pilha de serviços de abril de 2015 para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2 (novamente, pare o serviço WU antes de tentar instalar o MSU).

Download (atualização da pilha de manutenção de abril de 2015):

32 Bit

64 Bit

Solução alternativa 1

Se isso ainda não estiver ajudando a procurar novas atualizações, use o WSUSOffline para obter todas as atualizações.


Apenas tentou instalar essa correção e janelas decidiu verificar se há atualizações antes de executar o instalador #headdesk
jon_two

@jon_two interrompe o serviço Windows Update antes de clicar duas vezes no arquivo MSU: superuser.com/a/1057487/174557 . Também a Microsoft lançou um novo cliente em março de 2016: support.microsoft.com/en-us/kb/3138612
magicandre1981

Obrigado - Acabei de reiniciar e parece estar atualizando ok agora. Estou usando uma VM que não é executada há quase um ano, portanto há muitas atualizações para serem concluídas!
jon_two

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A atualização de julho já está disponível. support.microsoft.com/en-us/kb/3172605
Pedram

Passei alguns dias na empresa de um laptop antigo com 2 GB de RAM e posso confirmar que o problema parece ser x64 + hardware ruim / RAM insuficiente. Todas as soluções listadas acima não ajudaram a obter atualizações ao usar o Windows 7 SP1 Home Basic x64 - realmente as testaram (mesmo duas vezes). Sem contar esperando por 4 dias como solução que eu ainda quero tentar. Mas, assim que mudei para a edição x86, instalei manualmente a versão mais recente do "Windows Update Client para Windows 7" e tudo funcionou.
Mikhail

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Eu vi levar mais de 8 horas para finalmente descobrir tudo e instalar a primeira rodada.

Ele consome toda a sua RAM e começa a trocar para o disco como um louco, o que pode levar ainda mais tempo. Portanto, se você tiver 2 GB (ou menos) de RAM e um disco rígido lento, o problema será resolvido.

Instale esta atualização primeiro e tente novamente.

Cliente Windows Update para Windows 7: junho de 2015

Esta atualização soluciona um problema no qual o desempenho do sistema pode ser reduzido durante as verificações. Esse problema tem o maior efeito em computadores que possuem uma pequena quantidade de memória física.

O Win7 sabe agora que o catálogo de atualizações é tão grande (a correção acima deve ajudar a resolver isso).

Caso contrário, deixe descansar tentando durante a noite e veja se está avançado na manhã seguinte. Nota: Certifique-se de definir as configurações de energia para garantir que o sistema não entre no modo de suspensão.


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Confirmo que essa foi a solução para mim. Era para um laptop e, aparentemente, a suspensão ou hibenização interrompe o processo de tal maneira que é reiniciado do zero ao ser acordado. Assim, meu laptop nunca permaneceu no computador o tempo suficiente para concluir o processo antes que eu o impedisse de dormir.
APROGRAMMER #

Ao sair-se verificar durante a noite, por favor, certifique-se de alterar as configurações de energia para não colocar o pc / laptop para dormir (caso contrário ele não vai fazer nada, quer)
davejal

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Eu posso confirmar isso. Eu estava convencido de que estava preso em algum tipo de loop sem fazer nada. Mas então eu deixei correr, esqueci, e acho que depois de mais de 6 horas finalmente terminou. Então eu observei o mesmo em outra máquina. Computadores não novos, mas também não muito antigos (~ 3-5 anos). Eu mesmo não podia acreditar. Demora alguns dias para corrigir completamente uma nova instalação.
TJJ

É difícil acreditar que demore tanto tempo, mas esperar durante a noite funcionou no meu caso. Eu raramente uso a instalação do Windows com que tive problemas. Espero que, com menos frequência, as atualizações sejam executadas, mais tempo demore.
Steven C. Howell
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