Nos termos e condições dos carros de aluguel nos EUA, o que exatamente é uma "estrada mantida regularmente?"


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Muitas empresas de aluguel de carros têm termos e condições como a Hertz :

Geralmente, os veículos Hertz, incluindo tração nas quatro rodas, devem ser operados apenas em estradas mantidas regularmente. O uso fora de estrada é uma violação do contrato de locação.

O que exatamente define uma estrada mantida regularmente ? Nos EUA (sudoeste), muitas estradas de terra remotas são listadas nos mapas por NPS, USFS ou BLM. Por exemplo, esta página do NPS lista as estradas BLM Road # 1069 , County Road # 5 e County Road # 109 . Nenhuma dessas estradas é pavimentada e algumas seções podem exigir veículos com tração nas quatro rodas com alta folga. Presumivelmente, se uma árvore caísse através de qualquer uma dessas estradas, ou fosse lavada em uma enchente, alguém viria para consertá-la. Como eu saberia se essas estradas específicas contam como estradas mantidas regularmente nos termos e condições das empresas de aluguel de carros?

Estou não planeja ir de carro off-road, e se não me engano isso não só é proibido por termos e condições de aluguer de automóveis, mas espero que também por lei ( Edit: Aparentemente, o termo "off-road de condução" é por vezes utilizado para dirigir em trilhos primitivos; entendi que isso significa dirigir aleatoriamente em terrenos arbitrários em um veículo todo-o-terreno).


Veja também esta pergunta sobre como encontrar um carro alugado capaz de navegar em estradas com alta tração nas quatro rodas apenas.


Comentários não são para discussão prolongada; esta conversa foi movida para o bate-papo .
JonathanReez apoia Monica


Respostas:


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Um dos comentários acertou em cheio: "eles significam não levar nosso carro alugado para Burning Man " . - Eric Lippert

E Burning Man é fácil - plano, duro, sem chance de danos fora de estrada. As pessoas ainda pagam . Observe como, no link, algumas agências de aluguel jogam para otários, e elas podem - as palavras não são nada, os contratos de aluguel de carros são claros e apenas o papel é importante.

Somente estradas pavimentadas , é o que diz o guia de veículos da Hertz , final da linha 1. O idioma exato é "É proibido o uso de veículos alugados em estradas pavimentadas". Não é um orcom "estradas mantidas regularmente", é um and.

Esta é uma manobra legal, principalmente sobre uma mudança de responsabilidade . Isso é bastante rotineiro no direito contratual no estilo EULA, para empilhar o baralho a seu favor. Os tribunais o apoiarão se não for razoável ou injusto.

Eles fazem uma quebra de contrato para sair de estradas pavimentadas. Eles sabem que você provavelmente o dirigirá em calçadas não pavimentadas e talvez em estradas. Seu argumento é "é uma entrada de cascalho perfeitamente inofensiva". O argumento deles é " se é tão inofensivo, como você conseguiu quebrar o carro ?" O objetivo é esvaziar completamente qualquer argumento que você possa apresentar.

Por que eles não dizem que "dirigir em estradas não pavimentadas é por sua conta e risco"? Porque eles litigaram muitos deles, e descobriram que o idioma não funciona e aumenta o custo do litígio. Tornar isso uma violação dos ToS torna claro.

Lembre-se de que os Termos de Serviço só terão efeito se você danificar o carro ou sujá-lo extraordinariamente. E mesmo assim, você tem o recurso de argumentar que a estrada de cascalho era uma estrada totalmente adequadamente arrumada em boas condições e o acidente não tinha nada a ver com a estrada. Quando os fatos mostram claramente isso, é improvável que eles invoquem a regra do TOS, principalmente porque não seria prudente fazê-lo e os tribunais os espancariam se o fizessem. Isso evita que você aplique incorretamente a regra de maneira injusta.

Eles querem um estojo hermético se você "pegar o carro" dirigindo para onde ele não pertence. O TOS, como está escrito, faz isso.


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@JimMacKenzie CDW também não cobre falhas mecânicas. O aluguel de carros deve um carro em funcionamento. Como os períodos de aluguel são curtos e os intervalos de manutenção são longos, eles devem um carro que não falhará nos próximos 30 dias. Não é diferente de uma caixa de cabo Comcast, na verdade. De qualquer forma, os carros de aluguel têm garantia geral, por isso estão na montadora.
Harper

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Isso não responder à pergunta em tudo . A pergunta pergunta o que significa a frase "estrada mantida regularmente". Não se pergunta por que os contratos de aluguel proíbem a condução em estradas não pavimentadas.
David Richerby

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"estrada mantida regularmente"? Então, eles não alugam em Nova Jersey ou Pensilvânia? ;)
Johns-305

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@DavidRicherby, se você ler o restante do contexto, ao qual o OP vinculou. Por favor, não seja "aquele cara" que se imagina o aplicador de todas as regras da SE, pois uma coisa não existe. Os negócios da SE não são racionalizações de líderes de torcida! Por exemplo, fugir da sobretaxa offroad. Além disso, a única resposta sobre a qual você não disse isso é a única errada . Copiar as camadas de manutenção do USFS não responde à pergunta e leva a pensar que você pode dirigir um carro alugado em 2/3/4 estradas, o que você não pode. Para fins de aluguel de carros, as "estradas" FS / BLM / CalFire não são estradas .
Harper

6
What exactly defines a regularly maintained road? Esta é a pergunta explícita , e uma resposta para isso não aparece nesta pergunta, nem ajuda a definir isso. "Por que o termo aparece nos ToS" é uma questão totalmente diferente e irrelevante aqui. Isso também não parece dar conselhos úteis para quem está pensando em alugar um carro e seguir uma estrada que talvez não esteja bem; está dando conselhos discutivelmente úteis para alguém que já o fez e está no tribunal.
21417 Joe

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Você precisa encontrar os termos de locação reais, porque apenas isso é juridicamente vinculativo. Os que encontrei são claros nas definições:

Hertz

NENHUM VOCÊ NENHUM OPERADOR AUTORIZADO PODE ... ENGAJAR EM QUALQUER CONDUTO WILD OU WANTON, QUE, ENTRE OUTRAS COISAS, PODE INCLUIR CONDUTA INCORRETA COMO: ... USE ESTRADAS PAVIMENTADAS OU ESTRADAS QUE NÃO SÃO REGULAMENTE MANTIDAS ...

Nacional

(10) O veículo não deve ser conduzido em estrada não pavimentada ou fora de estrada.

Despesas

É uma violação deste parágrafo se: a. Você usa ou permite que o carro seja usado: ... ou em estradas não pavimentadas

Avis

É uma violação deste parágrafo se: a. Você usa ou permite que o carro seja usado: ... ou em estradas não pavimentadas

Com base nesses termos, você não pode dirigir em nenhuma das estradas mencionadas porque não são pavimentadas.


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@gerrit A: 4WD é útil na neve em estradas pavimentadas. B: as empresas de aluguel de carros revendem seus veículos após 6 meses a um ano ou dois, a tração nas quatro rodas e outras características garantem um valor residual razoável. C: o aluguel de empresas pode ter condições diferentes.
user71659

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Suspeito que muitas pessoas que alugam veículos os levem por estradas não pavimentadas (sei que já fiz isso pelo menos uma vez) e que as empresas de aluguel estão cientes disso. Esse idioma existe apenas para limitar a responsabilidade da empresa quando alguém julga mal a liberação do carro alugado e corta o cárter.
Michael Seifert

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@MichaelSeifert Não me importo de assumir a responsabilidade por qualquer dano que ocorra. Eu nunca faço seguro de danos totais de qualquer maneira. Mas "dirigir em estradas não pavimentadas é proibido" é uma formulação diferente de "dirigir em estradas não pavimentadas é por sua conta e risco e o seguro X não se aplica". Veja também esta questão .
gerrit

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@gerrit Muitas pessoas dirigem veículos utilitários esportivos sem nunca pretender deixar estradas pavimentadas e mantidas. Muitos nem saem da cidade :)
JonathanReez apoia Monica

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Isso não responder à pergunta em tudo . A pergunta pergunta o que significa a frase "estrada mantida regularmente". Você cita várias políticas de contrato de locação, das quais apenas uma menciona o termo. Você alega que os documentos são "claros nas definições", mas nenhuma das citações que você define define nada.
David Richerby

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Essa é uma pergunta realmente ampla e a resposta correta pode realmente depender dos regulamentos de um respectivo estado para manutenção de estradas. Então, tentarei responder isso com referências.

Se você usar o Serviço Florestal dos EUA como exemplo, ele possui 5 níveis de manutenção de estradas.

Manutenção de Estradas Nível 5

Atribuído a estradas que oferecem um alto grau de conforto e conveniência ao usuário. Essas estradas são normalmente pavimentadas em pista dupla. Alguns podem ser agregados à superfície e a poeira diminuída. A estratégia de gerenciamento de tráfego apropriada é "incentivar".

Manutenção de Estradas Nível 4

Atribuído a estradas que oferecem um grau moderado de conforto e conveniência ao usuário em velocidades moderadas de viagem. A maioria das estradas é de pista dupla e a superfície é agregada. No entanto, algumas estradas podem ser de pista única. Algumas estradas podem ser pavimentadas e / ou reduzidas a poeira. A estratégia de gerenciamento de tráfego mais apropriada é "incentivar". No entanto, a estratégia "proibir" pode se aplicar a classes específicas de veículos ou usuários em determinados momentos.

Manutenção de Estradas Nível 3

Designado para estradas abertas e mantidas para viagens de condutores prudentes em um carro de passageiros padrão. O conforto e a conveniência do usuário são prioridades baixas. As estradas nesse nível de manutenção são tipicamente de baixa velocidade, faixa única com afluências e pavimentação à vista. Algumas estradas podem ser totalmente pavimentadas com material nativo ou processado. Estratégias de gerenciamento de tráfego apropriadas são “encorajar” ou “aceitar”. As estratégias “Desencorajar” ou “proibir” podem ser empregadas para determinadas classes de veículos ou usuários.

Manutenção de Estradas Nível 2

Designado para estradas abertas para uso por veículos de alta folga. O tráfego de automóveis de passageiros não é uma consideração. O tráfego normalmente é pequeno, geralmente consistindo em um ou uma combinação de recreação administrativa, permitida, dispersa ou outros usos especializados. Transporte de log pode ocorrer nesse nível. Estratégias apropriadas de gerenciamento de tráfego são (1) desencorajar ou proibir carros de passageiros ou (2) aceitar ou desencorajar veículos com alta folga.

Nível 1 de Gestão Rodoviária

Atribuídos a estradas de serviço intermitentes durante o tempo em que estão fechadas ao tráfego de veículos. O período de encerramento deve exceder 1 ano. A manutenção básica de custódia é realizada para manter os danos a recursos adjacentes em um nível aceitável e perpetuar a estrada para facilitar futuras atividades de gerenciamento. Normalmente, é dada ênfase à manutenção das instalações de drenagem e dos padrões de escoamento. A deterioração planejada da estrada pode ocorrer nesse nível. Estratégias de gerenciamento de tráfego apropriadas são "proibidas" e "eliminadas".

As estradas que recebem manutenção de nível 1 podem ser de qualquer tipo, classe ou padrão de construção e podem ser gerenciadas em qualquer outro nível de manutenção durante o tempo em que estão abertas ao tráfego. No entanto, embora sejam mantidos no nível 1, estão fechados ao tráfego de veículos, mas podem ser abertos e adequados para usos não motorizados

Todos os atributos das estradas que se enquadram em cada nível de manutenção e algumas fotos de exemplo podem ser encontrados em Diretrizes para níveis de manutenção de estrada

A partir deste documento, parece que mesmo as estradas que se enquadram na manutenção de nível 2 são consideradas "mantidas", mas eu nunca alugaria um Toyota Camry e o levaria por essas estradas; como seria lógico atravessar essas estradas em um veículo de arranha-céus. Pode até haver sinais de trânsito especificando que tipo de tráfego pode prosseguir além de um ponto específico (indicando o início de uma estrada de nível 2.).

Outra dedução pode ser que, se você estiver em uma estrada de manutenção de nível 1 enquanto estiver fechada, poderá estar violando os Termos de Serviço. (Embora você nunca possa acessá-lo no carro enquanto estiver fechado).

Não tenho certeza sobre estradas particulares; se os estados regulam os proprietários para manutenção ou não, isso é algo específico para uma localidade e seria melhor se você contatar o DMV local para essas perguntas. por exemplo, as pessoas têm entradas de automóveis de 400 metros nas áreas rurais, em que categoria elas se enquadram e quais as consequências para um carro que as avaria seriam específicas às leis locais.

Em geral, esse é apenas um aspecto dos Termos de Serviço que as empresas de aluguel usam para proteger seus interesses em litígios. Mesmo na declaração que você citou:

Geralmente, os veículos Hertz, incluindo tração nas quatro rodas, devem ser operados apenas em estradas mantidas regularmente. O uso fora de estrada é uma violação do contrato de locação.

abrange dois aspectos da condução. Uma que o veículo deve ser operado em uma estrada mantida. A definição de uma estrada mantida em uma determinada área / jurisdição definirá onde você pode levar o veículo. Dois off-road é uma violação. Agora, em termos técnicos completos, fora de estrada significaria onde não há absolutamente nenhuma estrada, ou seja, dirigir sobre dunas de areia, atravessar um riacho, etc. isso é algo que você precisaria de um advogado para :-p

Mas, em suma, essas declarações fazem parte de quase todos os Termos de Serviço, seja aluguel de carro, software, eletrodomésticos, brinquedos quase tudo. O único motivo é salvaguardar os interesses da empresa em caso de qualquer ação legal por parte de um cliente.

Além disso, você saberia que é um driver seguro e não precisa se preocupar com os Termos de Serviço em tais detalhes. Não é como se a empresa de aluguel realmente rastreasse onde você levou o carro para usar os Termos de Serviço contra você, por exemplo, você está devolvendo o carro e a pessoa fica como um minuto, senhor, você levou o carro para a área X e violou os Termos de Serviço necessários pagar $$ quantia ou enfrentar ação legal; isso seria absurdo. No entanto, se você trouxer a barra de volta a uma condição danificada, etc, eles usariam todas as cláusulas nos Termos de Serviço e quaisquer outros documentos que você assinou para mantê-las do lado seguro em aspectos legais.


BLM tem classificações semelhantes?
gerrit

1
Tente passar por este blm.gov/nstc/library/pdf/TN422.pdf
Newton

3
Embora seja uma boa resposta à pergunta literal do OP e uma resposta justa, estou preocupado que a pergunta dele seja defeituosa, não representando totalmente as políticas das agências de aluguel de carros, e você está prestando um desserviço - principalmente ao OP - ajudando a "colocar o objetivo em primeiro lugar e coletar apenas fatos que a sustentem ". Isso não vai acabar bem.
Harper

5
Acho que essa resposta é a única que responde à pergunta, mas acho mais provável que isso também não seja suficiente; realmente precisaríamos de uma análise jurídica do caso relacionada a isso, o que sugere que essa questão deve estar fora de tópico.
31517 Joe

5

De acordo com uma rápida pesquisa no Google, isso inclui estradas de terra mantidas. No Havaí, há notificações de quais estradas de terra também não podem ser conduzidas por aluguel.

IANAL: Muitas pessoas parecem não estar cientes desta cláusula e a dirigiram em estradas de terra (parques nacionais) de qualquer maneira com pequenos problemas. Também foi observado aqui que a política pode dever-se a um passado em que as estradas de terra tinham uma responsabilidade maior do que agora e pode cobrir tudo injustamente.

Use o veículo com inteligência. Em caso de dúvida, verifique com os parques nacionais e guias turísticos. Parece que existem estradas predefinidas nas quais você não pode viajar com um aluguel. Pode ser aconselhável entrar em contato com o serviço ao cliente e informar os locais que você planeja viajar e esclarecer se isso seria aceitável ou não.

Em última análise, apesar de ler ao redor, parece que a maioria das pessoas não conhece esta cláusula e alugou estradas de terra regularmente percorridas. Eu não acho que isso seria sensato sem consultar a empresa primeiro. Pode ser necessário encontrar um meio alternativo como último recurso (aluguel de carro para viagens ao hotel e à cidade, uber para estradas / parques de terra). Também pode ser melhor verificar se você pode entrar em contato com pessoas que viajaram e alugaram para as áreas que deseja visitar e descobrir o que fizeram.

Quero esclarecer explicitamente que não estou tolerando o ato de desconsiderar uma política. Simplesmente relatando o fato de que muitos já haviam alugado veículos em estradas de terra seguras no passado, mas devido ao fato de não estarem cientes de que essa política existia antes de publicar sua experiência on-line. Como em todas as coisas, a internet nunca é um lugar para procurar consultas sobre políticas e leis. A melhor maneira de saber com certeza é entrar em contato com a empresa diretamente ou descobrir com consultores de viagens na área, conforme indicado acima.


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+1 apenas por tentar responder a essa pergunta maluca.
Harper

@ user71659 não, mas claramente eles têm conhecimento relacionado à página de guia de turismo do Havaí sobre o que é restrito. Seria de seu interesse saber. Se você ler completamente, eu disse para entrar em contato com a empresa para obter uma resposta certa.
ggiaquin16

1
Não tenho certeza se os serviços uber ou outros serviços de táxi são viáveis ​​em estradas de terra remotas na faixa do Arizona.
gerrit

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@ggiaquin Eu diria que, na maioria dos casos, praticamente não há alternativa a um aluguel, a menos que você queira passear ou não viajar nele. Carona, talvez?
21917 Crazymoomin

1
@Crazymoomin Muitos parques nacionais dos EUA proíbem carona. Ao contrário do Canadá, onde no Parque Nacional Jasper os guardas recomendaram.
precisa saber é

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Este é um tipo de adendo à resposta do usuário71659

Em sua pergunta, Gerrit perguntou:

Nenhuma dessas estradas é pavimentada ... Como eu saberia se essas estradas específicas contam como estradas mantidas regularmente nos termos e condições das empresas de aluguel de carros?

No caso da Hertz, você não precisa saber. Os termos deles dizem que você não pode levar seus veículos em estradas não pavimentadas.

Você também não pode levar seus veículos em estradas pavimentadas que não são mantidas regularmente, mas não é sobre isso que sua pergunta é feita.


Consulte Danos no veículo devido a más condições da estrada: quem é responsável?

É provável que a interpretação legal de "manutenção regular" seja em termos das obrigações de uma cidade, município ou governo estadual (ou outro proprietário) de preencher prontamente qualquer buraco relatado ou retificar outras "más condições" que lhes são relatadas.


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Esta pergunta só é relevante se o carro estiver danificado e preso na estrada de terra. O desgaste dos amortecedores etc. é basicamente impossível de medir e pode ser facilmente causado por calçadas, calçadas etc.

Aluguei muitas vezes a Hertz enquanto estava com um amigo próximo que mora em uma estrada não pavimentada em Michigan e nunca ouvi um pio depois de devolver o veículo, apesar de ter dirigido a estrada não pavimentada dezenas de vezes durante o período de locação.


Essa é uma informação relevante, mas provavelmente melhor publicada como resposta a essa pergunta, onde ela se encaixa mais diretamente.
gerrit
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