Reserva de voo. Informações extras para atrair reservas rápidas?


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Estou sempre vendo essas informações extras ao procurar voos diretamente com o operador. Quão verdadeiros eles são? De onde vêm esses números?

Exemplo 1: 22 pessoas atualmente visualizando esta rota

Acho difícil acreditar que um voo relativamente incomum tenha 22 pessoas olhando para ele a quase 2 meses de distância. Quão verdadeiro é isso? O cético em mim sugere que é um truque para convencê-lo a reservar o voo rapidamente.

Exemplo 1

Exemplo 2: restam apenas 3 assentos a esse preço

Novamente, essa informação é verdadeira? É só para você reservar agora? Suponho que a pergunta é: os números apresentados nesses exemplos são verdadeiros ou são apenas truques para atrair o comprador a reservar agora e são gerados aleatoriamente? Alguém tem alguma idéia de onde as companhias aéreas obtêm esses números?

Exemplo 2


Eu acho que eles realmente terão um trilho de papel 22 people currently looking at this route, o que significa que 22 pessoas solicitaram informações sobre um voo de Amsterdã para Newcastle durante os últimos 5 minutos. Em nenhum lugar eles afirmam que 22 people are currently looking at this flight... eles não querem ser processados ​​por desinformação.
Alexander

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Isso não é nada, apenas espere até você tentar e reservar por 33 libras. +20 para um assento, +20 para uma mala, +20 para um cartão de embarque, +100 para o dia do voo terminando em um 'y' ... Você entendeu.
The Blue Dog

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@ Alexander: Pelo que sabemos, a interpretação deles de "atualmente" é "na última semana".
Nate Eldredge

@TheBlueDog Na UE, todos os preços de voos mostrados agora devem ser totais, após impostos. Essa foi uma mudança relativamente recente na legislação. Você recebe uma mala de graça e imprime seu cartão de embarque. Sacos extras pelos quais você será cobrado, com certeza; mas é o mesmo com qualquer companhia aérea. Os £ 33,99 serão os primeiros (ou seja, 5:30 da manhã) do voo naquele dia - outros horários serão mais caros.
Danny Beckett

@DannyBeckett Eles não adicionam mais impostos ou taxas aeroportuárias, mas você nem sempre recebe uma bagagem de porão grátis na easyjet ou na KLM (com a KLM você pode obter uma registrando-se no programa de passageiro frequente).
relaxada

Respostas:


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Eles definitivamente estão lá para atrair compras e alguns sites foram acusados ​​de inventá-los do nada (ouvi falar de plataformas de reservas de hotéis, mas como não encontro nenhuma referência no momento, não vou citar nomes).

Se eles não forem totalmente enganosos, os números podem muito bem ser "melhorados", por exemplo, contando pessoas que olharam, digamos, a rota Londres-Amsterdã, para qualquer data (e não apenas em um vôo específico), no último 24 horas ou algo assim. Não tenho nenhuma informação privilegiada, mas, como você, não posso acreditar que mais de 20 pessoas estejam olhando quase todos os voos da Easyjet o tempo todo, então acho que elas usam uma definição ampla de "atualmente" e "rota".

Por outro lado, dependendo dos detalhes (tamanho do avião, etc.), os 3 assentos restantes a esse preço são plausíveis. É assim que as companhias aéreas discriminam os preços . Por exemplo, pode haver alguns assentos / bilhetes disponíveis no preço mais barato pela tarifa mais barata, depois uma dúzia ou mais na próxima, etc.

Isso não significa que eles serão vendidos imediatamente ou que o próximo balde seja muito mais caro, mas significa que o preço poderá subir em breve.


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Exemplo 1 Só posso especular, mas o número dado certamente não é para o voo específico que você está procurando, nem corresponde ao número de assentos gratuitos (ou ocupados) nesse avião, uma vez que as companhias aéreas não divulgam isso informação para qualquer pessoa . (Os fatores de carga exatos em rotas individuais são segredos comerciais íntimos.) Atrevo-me a supor que as "22 pessoas que estão procurando atualmente" apenas significam que 22 pessoas pesquisaram voos de Newcastle para Amsterdã, para qualquer data, em algum momento no mundo. últimas 24 horas (ou qualquer janela que esteja "atualmente" no livro). Seja qual for o caso, esse é realmente um truque para você reservar mais rapidamente e você pode ignorá-lo.

As figuras do Exemplo 2 , por outro lado, são quase certamente verdadeiras. Os bilhetes disponíveis em um avião são divididos em grupos de tarifas codificadas , o que significa que, por exemplo, eles venderão dez assentos a US $ 99 como tarifa "Q", vinte assentos a US $ 199 como tarifa "B" etc. Os sistemas de reservas têm acesso a essas informações, incluindo quantas vagas restam em cada bucket (disponibilidade), e você mesmo pode procurar essas informações assinando uma ferramenta como o KVS . Consulte Como saber se um voo não está cheio? para mais algumas discussões sobre isso. Portanto, se o site alegar que restam apenas 3 lugares a um preço determinado, eles não estão brincando.

A principal ressalva é que os baldes não são estáticos: não há nada que impeça uma empresa aérea de decidir amanhã que os B não estão sendo vendidos por US $ 199, então vamos mudar dez assentos para Q, por US $ 99. No entanto, quanto mais perto você chegar da data do voo e quanto mais o voo for, menor a probabilidade de você obter um desconto. A regra de ouro dos voos é que, se você sabe que está indo e pode pagar o preço agora, deve fazer a reserva agora .


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Esta informação é verdadeira?

Quem sabe? Eu não diria que as regras de publicidade realmente se aplicam aqui. Eles não estão enganando você sobre o produto de qualquer maneira. Sem trabalhar no site atual, você apenas adivinhará.

É só para você reservar agora?

Quase definitivamente sim, é marketing.

Suponho que a pergunta é: os números apresentados nesses exemplos são verdadeiros ou são apenas truques para atrair o comprador a reservar agora e são gerados aleatoriamente?

novamente quem sabe se é verdade. Mas são truques para atrair o comprador a reservar. É para isso que todos os pixels desse site são projetados para fazer!

Alguém tem alguma idéia de onde as companhias aéreas obtêm esses números?

Esse valor pode ser facilmente gerado pelo software de rastreamento de sites padrão (consulte Google Analytics ). Então, pode ser verdade ou pode ser algo inventado pelo marketing.

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