O centro de negócios é uma área com algumas mesas, computadores e uma impressora. Muitas vezes, também há uma copiadora e um dispositivo de fax. Você pode acessar a Internet, imprimir documentos, digitalizar recibos e assim por diante. As instalações variam um pouco de hotel para hotel. Muitas vezes, fica ao lado do lobby do hotel e não é muito particular.
Normalmente, o centro de negócios não está muito ocupado, porque a maioria dos viajantes de negócios terá um laptop.
Se você for a um hotel sem um centro de negócios dedicado, a recepção geralmente estará disposta a imprimir documentos para você.