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Como extrair recursos e classificar e-mails de alerta provenientes de ferramentas de monitoramento em uma categoria adequada?
Minha empresa fornece serviços gerenciados para muitos de seus clientes. Nossos clientes geralmente usam as seguintes ferramentas de monitoramento para monitorar seus servidores / aplicativos da web: OpsView Nagios Pingdom Scripts de shell customizados Sempre que qualquer problema é encontrado, um e-mail de alerta chega à nossa equipe de Operações …