Perguntas com a marcação «passenger-rights»

Meu Eurostar está programado para chegar 30 minutos atrasado em Londres, e eu tenho uma passagem antecipada para pegar outro trem, mas tenho quase certeza de que vou sentir falta. O que devo fazer neste caso?

13 uk  trains  delays  high-speed-rail  passenger-rights 

Estou virando parte da minha resposta para a pergunta Quais direitos os passageiros têm quando os vôos nos EUA estão atrasados? , em uma nova pergunta. A UE concedeu direitos de passageiros muito elaborados às companhias aéreas da UE. Esses direitos se aplicam assim que você voa com uma companhia …

12 legal  airlines  eu  passenger-rights  code-share 

Para que voos é aplicável o regulamento da UE sobre direitos dos passageiros aéreos? Especificamente, se meu voo dos EUA para a Europa estiver atrasado ou cancelado, posso exigir a reserva no próximo voo para o mesmo destino, se o voo for operado por uma companhia aérea com sede na …

12 air-travel  eu  delays  passenger-rights 

Aproximadamente duas semanas atrás, reservei e paguei um voo programado para abril a bordo da Adria Airways, uma empresa da Star Alliance. No entanto, descobri hoje pela mídia que a empresa está interrompendo o serviço de conexão com o aeroporto de destino a partir de março. Ainda não fui notificado …

12 air-travel  cancellations  passenger-rights 

Na semana passada, tentei voar para Amsterdã. Infelizmente, as condições climáticas estavam muito ruins e meu voo matinal foi cancelado. Eu esperei em uma fila por 5 horas para ser reservado em um voo da tarde. Infelizmente, esse vôo também foi cancelado, pois o tempo não melhorou. Novamente, tive que …

11 air-travel  passenger-rights  swiss 

Fechadas. Esta questão está fora de tópico . No momento, não está aceitando respostas. Deseja melhorar esta pergunta? Atualize a pergunta para que ela esteja no tópico do Travel Stack Exchange. Fechado há 3 anos . Uso o Microsoft Outlook 2016 (abreviado para O16) no meu laptop Windows 10 que …

10 usa  customs-and-immigration  legal  electronic-items  passenger-rights 

Como os viajantes lidam com comissários de bordo que se comportam ilegalmente (racistas / homofóbicos / etc)? Vi e até ouvi comissários de bordo discutirem entre si por que vão cuspir na comida de alguém ou simplesmente ignoram os pedidos de certas pessoas. Que opções você tem em um voo …

10 air-travel  legal  culture  passenger-rights  cabin-crew 

Um amigo meu recentemente passou pela alfândega no aeroporto de Melbourne. Eles estavam em um vôo de chegada de Manila, Filipinas. Na alfândega australiana, eles eram revistados na cavidade e radiografados. Seus pertences pessoais (sapatos, mochila, mala) foram levados e cortados. Os policiais estavam procurando drogas. Eles não encontraram nenhum. …

10 customs-and-immigration  legal  australia  drugs  passenger-rights 

Uma companhia aérea que serve a América do Norte (EUA e Canadá) e a Europa Ocidental (áreas Schengen + Reino Unido) pode negar o embarque de passageiros sem nenhum motivo? Eu sei que as companhias aéreas, especialmente nos EUA, parecem ter uma ampla latitude em negar o embarque de passageiros. …

9 air-travel  usa  schengen  uk  passenger-rights 

Quais são os direitos relevantes dos passageiros em caso de viagens internacionais de trem na Europa? Na minha experiência, as companhias ferroviárias costumam ser muito pobres em informar os viajantes de seus direitos; as pessoas acreditam que esses direitos dependem da flexibilidade do ticket, mas não depende do tipo de …

9 europe  trains  passenger-rights 

Adormeci no portão enquanto esperava um vôo de conexão para o Reino Unido da África do Sul. Eu estava me conectando na Kenya Airways. Dizem que tenho de pagar taxas mais do que comprar outra passagem aérea, mas não tenho dinheiro. Dizem que não podem me ajudar a menos que …

8 airports  missed-flights  passenger-rights  nbo  kenya-airways 

Eu tenho um voo da Lufthansa com uma conexão em Frankfurt. Comprei o bilhete há vários meses e o tempo de conexão era de 50 minutos. Verifiquei meu bilhete há alguns dias e vejo que o tempo de conexão agora é de 45 minutos. Assim, meu primeiro voo chega 5 …

8 tickets  passenger-rights 

Uma companhia aérea em questão tem três vôos por dia para o meu destino, um ridiculamente no início da manhã, um à tarde e uma tarde da noite. Como a tarde foi a única conveniente para mim (viajando com o bebê), reservei a tarde, mesmo que tenha custado um pouco …

8 airlines  bookings  low-cost-carriers  passenger-rights 

Esta pergunta já tem uma resposta aqui: O que acontece se você perder um voo de conexão? 2 respostas Um cidadão não pertencente à UE reservado em um voo de fora da UE com uma conexão em Istambul continuando na Europa experimenta um atraso de vôo de várias horas devido …

air-travel  eu  delays  passenger-rights