Perguntas com a marcação «client-relations»

Um cliente comum de três anos normalmente solicita impressões nossas trimestralmente, há mais de uma semana, com um pedido. Às vezes, esse cliente entra com os projetos e, às vezes, fazemos os projetos internamente. Quando terminamos os projetos, enviamos a prova e, em seguida, ouvimos do cliente que eles realmente …

21 print-design  client-relations  designers  ethics 

Eu escrevi o nome comercial do meu cliente usando uma fonte para um design que eu criei. O cliente quer que eu envie a ele "isso" - o nome da empresa em "esse tipo de fonte chique / legal" - como um logotipo para ele. Em outras palavras, ele acha …

20 logo  client-relations  legal  font-licensing 

Eu projetei emoticons para uma empresa, mas eles acham que o trabalho não é original! Eles me enviaram um e-mail dizendo "Existem muitos emoticons no mercado que parecem quase iguais". Como convencê-los de que meu trabalho é original? É um trabalho original por mim! Eu também assinei um contrato com …

20 business  client-relations  branding  design-process 

Como muitos de vocês, faço design gráfico freelancer e criação de conteúdo (redação e obras de arte tradicionais, algumas fotografias) e geralmente não tenho nenhum problema com solicitações e / ou reclamações de clientes ou alterações de arte 'razoáveis'. NO ENTANTO ... Às vezes, meus clientes fazem solicitações / demandas …

18 client-relations  freelance 

Meu cliente quer que eu os ensine como fazer edições básicas no InDesign. Isso ocorreu depois que, contra meu julgamento, eu havia concordado em fornecer a eles os arquivos de identificação dos documentos que criei em favor da continuidade do relacionamento comercial. O que você faria? Cobrar uma taxa alta …

18 adobe-indesign  client-relations  business  education 

Um cliente anterior possui os arquivos de origem e deseja fazer algumas "pequenas alterações" de graça. Essas mudanças provavelmente levariam 15 minutos. no máximo, mas o motivo pelo qual eles queriam os arquivos de origem era para que eles pudessem atualizá-los conforme necessário sem me pagar. Eu tinha muitas dúvidas …

18 client-relations  fees 

Eu sei que isso é subjetivo até certo ponto. Estou pedindo as melhores práticas ou informações experientes . TL; DR: Quão disposto deve um designer estar em compartilhar especificações de trabalho específicas com um cliente anterior, depois que o cliente escolheu encontrar outro fornecedor? Todas as informações sobre os processos …

18 client-relations  business  best-practice 

Embora tenha poucos problemas ao criar uma paleta de cores para meus projetos, acho muito difícil apresentá-los aos meus clientes. Quando faço isso, recebo principalmente olhares em branco ou perguntas de microgerenciamento (e sugestões bem-intencionadas e mal suportadas) nascidas de um mal entendimento da hierarquia das cores da paleta. A …

18 color  client-relations  presentation  palette 

Eu tive um novo cliente solicitando um site em duas semanas. Não só eu já acho isso muito rápido, mas estou totalmente carregado, por isso cobri uma taxa de corrida com a qual me sinto confortável. Eu escrevi a taxa de inscrição na minha cotação e achei que isso os …

18 business  client-relations 

Eu assumi um projeto freelancer. Enviei uma carta de apresentação ao cliente dizendo que eu uso o InDesign e o Quark e me ofereceram trabalho de uma editora. Eles me enviaram todos os arquivos necessários e instruções detalhadas sobre o layout que gostariam. Passei alguns dias montando o livro no …

17 adobe-indesign  client-relations  microsoft-word 

Meu melhor cliente acabou de contratar uma nova pessoa que é vagamente capaz de criar trabalhos de design e quer que eu carregue todos os meus 6 anos e 70 GB de arquivos em sua unidade para que eles possam atualizá-los quando necessário (também assegurando que eu ainda necessário para …

17 copyright  client-relations  designers  business  freelance 

Eu conheci um cliente que atualmente trabalha com um designer que eu não conheço - o cliente me mostrou seu novo logotipo e pediu minha opinião sobre ele. Respondi que não gosto de "cinza sobre fundo cinza". Foi tudo o que eu respondi. Dois dias depois, recebi um e-mail do …

17 business  client-relations  freelance 

Cenário..... O cliente envia a foto A para você usar em um design. A foto é um retrato com um plano de fundo. No decorrer do trabalho, você remove o plano de fundo e corrige a foto em cores para seu uso. Às vezes, isso pode levar um trabalho considerável, …

16 client-relations  image-quality  best-practice 

Se eu receber recursos de um cliente, devo procurar as licenças de cada um desses recursos? Isso pode me afetar de alguma forma legalmente?

16 client-relations  legal  licensing 

Eu projetei um logotipo e um site para uma empresa. Como demorei um pouco mais do que o habitual (três semanas), eles estão falando em contratar outra pessoa. Entreguei os designs (10 designs de logotipo com pelo menos 50 variações) e um design de site. Se eles contratam outra pessoa, …

15 website-design  logo  business  client-relations  freelance