Perguntas com a marcação «compensation»

Há algumas semanas, reservei um voo com a Transavia voltando de Praga para Paris na quarta-feira, 10 de junho de 2015. Ontem, recebi um e-mail dizendo "sua reserva foi atualizada, clique no link a seguir para ver o novo horário para sua viagem". voo "e na página da web vinculada, …

10 air-travel  delays  compensation 

Esta é outra ruga no atraso de transporte ferroviário existente no Reino Unido, qual empresa de trem você pede indenização por questão. Suponha que você compre uma passagem da estação de metrô de Londres para o seu destino, o que inclui uma viagem de metrô no início. (Esse bilhete pode …

10 uk  trains  london  delays  compensation 

12 de nós reservamos voos com as companhias aéreas Thomas Cook para viajar de Manchester para Dalaman. Um mês ou mais após a reserva, fomos notificados de que, em vez de partir às 9h, nosso voo foi alterado para 6h. Todos nós moramos na Escócia e escolhemos esses vôos como …

10 air-travel  uk  legal  compensation 

O gerente de serviço da Air India em Heathrow me rebaixou da classe executiva para a economia, de Londres a Delhi. Ele disse que meu assento estava quebrado, mas acontece que outro assento estava quebrado e meu assento foi dado a outra pessoa. Eu sou uma senhora idosa eo gerente …

10 compensation  air-india 

Descobrimos que as bagagens foram danificadas após um voo e relatamos os danos no aeroporto. O aeroporto nos aconselhou a procurar uma indenização por danos causados ​​pela companhia aérea, pois isso seria mais tranquilo, mas como essa é uma companhia aérea de baixo orçamento, duvido muito disso. Qual opção será …

10 luggage  compensation  geneva  easyjet  damaged-luggage 

Minha sogra e meus dois filhos (7 e 5) foram proibidos de embarcar no avião (Nice-Genebra) ontem (easyJet Flight ETGK14C) por not having the right papers. Eles foram liberados pelo controle de fronteira e disseram-lhes que não poderiam embarcar quando tentassem entrar no avião. Eles foram deixados na pista e …

10 france  paperwork  compensation  easyjet 

Para quem não sabe, a rede ferroviária do Reino Unido foi amplamente privatizada nos anos 90. Se a privatização ferroviária é ou não uma coisa boa, ainda há muito em debate, mas mesmo a maioria das pessoas pró-privatização sente que o que foi feito não era o caminho certo! Um …

10 trains  uk  delays  compensation 

Quando meu trem no Reino Unido é cancelado, posso viajar em um serviço posterior. Quando as interrupções nas viagens são graves, posso optar por receber meu ingresso pela equipe da estação para viajar no dia seguinte, quando isso for preferível. Se eu optar por viajar no dia seguinte devido a …

9 uk  trains  delays  compensation 

Minha mala em um voo internacional com a United Airlines estava atrasada. A bolsa foi entregue no seu destino cerca de 36 horas depois da minha chegada. Durante esse período, não só não havia roupas para trocar ou itens de higiene pessoal, como também não consegui comprar nada para substituir …

9 air-travel  luggage  united-airlines  compensation  disputes 

Alguns dias atrás, eu tinha 1 hora de conexão em Amsterdã e peguei meu avião, mas fui o último, depois que eles fecharam o portão. Agora preciso comprar um novo ingresso e pensar na mesma rota. A companhia aérea é obrigada a pagar uma compensação de 250 € em caso …

9 short-connections  compensation  missed-flights 

Eu estava no Vietnã com uma passagem reservada para o Camboja. Recebi um email dos serviços de atendimento ao cliente da Vietnam Airlines pedindo que eu ligasse para eles. Quando ligo, fiquei surpreso que meu voo tenha sido adiantado mais de 4 horas. Não tive nenhum problema com o hotel, …

9 airlines  vietnam  cambodia  compensation  disputes 

Poucos dias atrás, eu tinha uma reserva para um voo na Suíça com bagagem e um horário de partida 14h. Quando fiz o check-in online, vi que o voo estava atrasado em cerca de uma hora. Quando cheguei ao aeroporto por volta das 13h, constatou-se que havia uma fila terrível …

8 air-travel  luggage  legal  insurance  compensation 

Um voo que eu estava pilotando em 24 de dezembro foi adiado em 3 etapas, inicialmente 1 hora, depois 55 minutos adicionais seguidos por 15 minutos adicionais. O último atraso ocorreu 5 minutos antes da hora de partida após o atraso de 55 minutos. Eu tinha direito a alguma coisa …

8 delays  compensation  air-india 

Reservei um voo de Tenerife Sul para Olbia via Barcelona recentemente com as companhias aéreas da Vueling. O itinerário ficou assim: 21.07.2018 03:00 - voo de TFS para BCN chegando às 07:15, próximo 21.07.2018 11:20 - voo de BCN para OLB, chegando às 12:45. Recebi um email da Vueling informando …

5 cancellations  compensation  vueling 

Na sequência da minha pergunta sobre a obtenção de conexões de trem doméstico francês remarcadas após um atraso de embarque do Eurostar , e inspirado por um comentário sobre essa questão, agora estou ponderando a compensação de atraso. A página de interrupção e compensação do Eurostar apresenta este resumo: Se …

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